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RRHH

Crear planes de acción para alcanzar metas y objetivos

Por 17 de octubre de 2022Sin comentarios
Plan de acción para los objetivos

Al iniciar un proyecto, los responsables deben tener en cuenta que para garantizar su éxito es necesario formular un mapa estratégico que ayude a crear un plan de acción por objetivos.

En otras palabras, es como plasmar las ideas sobre el papel y hacerlas realidad, con un marco visual para que todo resulte más claro, fácil de asimilar y poner en práctica. En este escenario, alcanzar los objetivos y OKRS depende de la calidad de la gestión de las actividades.

Y para que la dirección alcance sus objetivos y pueda visualizar mejor sus proyectos, la creación de planes de acción debe ser completa y eficaz. Por eso, en el artículo de hoy vamos a profundizar en este tema. ¡Síganos!

Ya lo verás:

 

¡Feliz lectura!

¿Qué es un plan de acción?

El plan de acción por objetivos es una metodología muy utilizada en las organizaciones para estructurar los procesos y mejorar aún más los resultados. Es la herramienta necesaria para que la dirección pueda organizar sus actividades y crear un calendario de acciones que hagan viables sus metas y objetivos.

El plan de acción permite documentarlo todo, definir a los responsables, distribuir las tareas y supervisar cada etapa del proceso. En otras palabras, es la herramienta fundamental para poder coordinar objetivamente cada paso del proyecto y ver con más claridad el objetivo final.

Dentro del plan de acción, es común trabajar en algunos ítems que servirán para orientar todo el proyecto y ayudar a que la planificación sea aún más completa, tales como: detalles del objetivo, definición de los responsables, plazos y fechas de entrega, alcance de cada actividad, entre otros.

Más adelante, cuando hablemos de la elaboración del plan de acción, analizaremos en detalle cada uno de estos puntos. 

Sin embargo, lo que debemos subrayar ahora es que las empresas que necesitan desarrollar sus proyectos, ya sean complejos o no, tienen muchas más posibilidades de éxito cuando adoptan la metodología del Plan de Acción.

Al utilizar esta herramienta para gestionar sus acciones, la empresa puede prever posibles riesgos, reducir costes, centrarse en lo prioritario y supervisar el avance del proyecto de forma centralizada.

Por lo tanto, una vez conocido el propósito del plan de acción, sus beneficios empiezan a ser cada vez más claros. Y es precisamente de la importancia de adoptar un plan de acción de calidad para su empresa de lo que vamos a hablar a continuación.

¿Qué importancia tiene adoptar un plan de acción en su empresa?

Ahora que ya sabe lo que significa un plan de acción por objetivos, es hora de averiguar qué ventajas ofrece esta herramienta para la consecución de los resultados de su empresa.

Para tener éxito, todo proyecto debe tener un principio, un nudo y un desenlace. Por eso, para poner en práctica las ideas, hay que tener una dirección y poder visualizar fácilmente cada etapa del proceso.

Así, el plan de acción hace factibles actividades sencillas, como poder transmitir información relevante a todo el equipo de forma clara y objetiva. O incluso formular planes de contingencia y prever posibles riesgos.

En general, un plan de acción bien estructurado servirá de guía para que dirigentes, directivos y empleados sepan qué, cuándo y cómo hacer cada etapa del proceso. Así podrán aumentar su productividad y completar cada proyecto satisfactoriamente.

Una de las principales responsabilidades de los directivos es garantizar que sus talentos estén alineados con los objetivos y expectativas de la empresa. Para ello, es importante aumentar el rendimiento de los equipos haciendo que los procesos sean más dinámicos y ágiles.

Y para lograr la finalización de los proyectos y también aumentar la productividad, el rendimiento y el desempeño de los empleados, es necesario identificar y aclarar los objetivos de cada meta propuesta.

En este escenario, utilizar las herramientas disponibles en el mercado es la forma más inteligente de hacer factible la consecución de tus objetivos.

Y el uso de ciertas metodologías sólo ayuda a facilitar los procesos con la gestión estratégica del tiempo, por ejemplo. Así que ahora vamos a conocer las principales metodologías utilizadas en el mercado. Siga leyendo.

Conozca las principales metodologías utilizadas 

En la práctica, al comprender la importancia y la necesidad de adoptar un plan de acción para los objetivos de la organización, la dirección necesita ahora averiguar qué metodología es la más adecuada y se ajusta a sus objetivos.

En la búsqueda de resultados, es fácil encontrar en el mercado una metodología para crear un plan de acción que organice las ideas, identifique los posibles fallos y oriente sobre los criterios que deben seguirse.

Algunas de estas metodologías son más complejas, como por ejemplo Kanban que forma parte de las metodologías ágilespero también las hay más sencillas. Y hoy vamos a hablar de tres de ellas:

5W2H

La metodología utilizada para formular un plan de acción eficaz se basa en 7 preguntas: 

  • ¿Cómo?
  • Por qué
  • ¿dónde?
  • ¿A quién?
  • En
  • ¿Cómo?
  • ¿Cuánto?

Utilizando la técnica 5W2H, la dirección es capaz de organizar sus estrategias respondiendo a cada pregunta de forma clara y objetiva. Esto hace que las acciones sean más factibles y asertivas.

Cuando la dirección formula sus acciones respondiendo a estas preguntas iniciales, la estrategia empieza a diseñarse de forma sólida y los resultados pueden verse realmente.

Al entender la metodología 5W2H como una lista de actividades, el proceso se simplifica y la dirección puede poner en práctica sus acciones. 

Pero está claro que esta forma de elaborar un plan de acción suele ser mucho más eficaz cuando se crea de forma automatizada. En otras palabras, no es necesario construir estas preguntas en hojas de cálculo o en un modelo manual, sino con la ayuda de un software específico que operacionalice esta demanda.

Diagrama de Pareto

Otra metodología que encaja perfectamente en la construcción de un plan de acción de calidad para la consecución de metas y objetivos organizativos es, sin duda, el Diagrama de Pareto.

En él puede visualizar dos conjuntos de datos importantes para el funcionamiento de su plan de acción. Basado en el método 80/20 puedes recopilar datos y trabajar sobre ellos.

De este modo, la dirección podrá centrarse en las causas significativas de un problema concreto, clasificándolas por categorías. Analizando los datos, será posible detectar fallos en todo el proceso y aplicar mejoras.

SMART

Otro método sencillo y muy eficaz dentro de un plan de acción es la herramienta SMART, que hace que la planificación sea mucho más eficaz al trabajar con un modelo que incorpora criterios importantes para alcanzar tus objetivos.

Al utilizar objetivos SMART, dispones de 5 criterios para una estrategia eficaz: Específicos (específicos), Mensurable (mensurable), Alcanzables (alcanzable), Realistas (y Basados en el tiempo (temporal).

Dentro de esta metodología es posible definir objetivos mucho más fácilmente basándose en estos sencillos criterios, creando una estructura funcional para la gestión con metas inteligentes y eficientes. 

Paso a paso para crear un plan de acción eficaz

Plan de acción para los objetivos

Independientemente del método que elija para estructurar su plan de acción, hay que seguir un proceso paso a paso. Para diseñar su plan de acción con eficacia, debe seguir algunas directrices básicas, como:

  • Defina sus objetivos

En este sentido, lo ideal es empezar por definir los objetivos y las metas, dejando claro cuáles serán los objetivos. Es entonces cuando hay que responder a preguntas como "¿Qué?", del método 5w2h, es decir, ¿qué se va a hacer? 

A partir de esta respuesta, se definirán los caminos y el plan de acción empezará a tomar forma, desarrollándose para promover mejoras.

  • Establecer objetivos mensurables

Esto puede parecer obvio, pero es donde muchas personas tienden a fracasar y a hacer que sus metas y objetivos se alejen cada vez más de la realidad.

Para motivar al equipo y conseguir resultados reales, es esencial que los objetivos sean flexibles y mensurables. De lo contrario, la probabilidad de frustrar a los empleados y no alcanzar los objetivos fijados es muy alta.

Hay que hacer un seguimiento de los objetivos, y para ello hay que controlar los resultados y el rendimiento. Por lo tanto, fijar objetivos flexibles y hacer un seguimiento de tus progresos es un paso básico en la planificación.

  • Identificar a los responsables de cada etapa

La receta para que un plan de acción salga mal es que nadie sepa adónde va y qué tiene que hacer cada uno, lo que significa que definir y delegar actividades en todos los miembros del equipo es uno de los pasos más importantes.

Al identificar a los responsables de cada actividad, la dirección puede supervisar y prestar el apoyo necesario a cada empleado implicado en el proyecto. Y así alinear expectativas y objetivos con todos los integrantes del equipo.

  • Crear una lista de control

Para que la planificación estratégica funcione y produzca resultados, es esencial que sea fácil de entender. Por eso, a la hora de definir objetivos, delegar tareas y todo lo que implica el proyecto, es importante crear una lista de control de actividades e ir rellenándola a medida que se realizan las tareas.

Es una forma de supervisar cada etapa y mantener los proyectos organizados, lo que hace que la gestión sea mucho más asertiva y eficaz.

  • Fijar plazos

Para medir el progreso de las acciones, la dirección necesita fijar plazos para el cumplimiento de los objetivos. Así, cada tarea requiere un plazo para su cumplimiento.

Cuando se supera este plazo, deben aplicarse medidas para realizar ajustes y hacer que los objetivos vuelvan a ser productivos.

  • Controlar los resultados

Este paso debe estar totalmente alineado con la rutina de gestión, ya que es esencial supervisar el progreso de los resultados para medir su éxito. De este modo, será posible realizar ajustes cuando sea necesario y promover mejoras continuas.

Para controlar los resultados, es fundamental utilizar la tecnología a favor de la empresa, con herramientas que realmente cumplan su función de optimizar el tiempo y automatizar las actividades.

Un buen ejemplo de ello es utilizar herramientas que proporcionen informes completos sobre las actividades y sus indicadores. Así se evitan procesos burocráticos y se centra la atención en la ejecución de las tareas.

Lea también: Digitalización de los RRHH: ventajas y cómo implantarla

Aprenda a utilizar la metodología PDCA para el seguimiento

El ciclo PDCA es una metodología de mejora continua utilizada para garantizar la calidad del proceso que se verifica en la empresa.

Y dentro de la plataforma Improvefy, el ciclo PDCA no tiene por qué utilizarse en su totalidad, sino sólo la parte final del PDC*Ala parte que corresponde a las siglas A de acción, que sería el plan de acción.

En cualquier caso, es importante saber que para que la planificación estratégica fluya correctamente, corresponde a los responsables gestionar las mejoras constantes y promover las adaptaciones de sus ideas. El ciclo PDCA pasa por 4 etapas, que son: planificar, hacer, comprobar, actuarque significa planificar, hacer, comprobar y actuar.

Al pasar por cada una de estas etapas, completamos la planificación de forma más segura, transparente y normalizada. Para promover mejoras continuas y transformaciones eficientes en la empresa, el método PDCA es una forma eficaz de alcanzar el objetivo deseado.

Para transformar e innovar su gestión, adoptar el método PDCA significa establecer un panorama para que los 4 pasos de la estrategia estén en orden. Así, en la planificaciónplanificación es el momento de definir los objetivos.

Siguiente hacer lo previsto, es decir, poner en práctica las acciones y analizar sus resultados, comprobando los progresos. Todo ello para luego actuar y comprender si es necesario realizar ajustes y modificaciones.

En resumen, comprender cómo funciona la metodología es el camino hacia una gestión más dinámica y asertiva.

Cómo puede ayudar en el proceso el software de gestión de Improvefy

Hoy en día, el plan de acción para los objetivos está vinculado a indicadores dentro de un cuadro de mando. En este contexto, el gestor puede elaborar un plan para uno o varios indicadores, y conviene subrayar que el indicador siempre está vinculado a un objetivo. 

Y con esto puedes crearlo cada mes, o sólo cuando haya una desviación del resultado esperado. Puedes adaptarlo como quieras y también compartir la responsabilidad de este plan de acción con otras personas del sistema, un compañero de proyecto, el equipo, etc.

Para la gestión, la plataforma ofrece 7 posibilidades diferentes para crear un plan de acción de objetivos dentro de Jano. Algunas de ellas son: diagrama de espina de pescado, 5w2h, Pareto, entre otras.

Para gestionar un plan de acción eficaz, es esencial contar con una herramienta completa y eso es exactamente lo que ofrece Improvefy ofrece con su Jano. La plataforma ideal para gestionar sus planes de acción y supervisar su rendimiento.

Ejecute su estrategia según lo previsto e infórmese sobre nuestras soluciones. Haga clic aquí.

 

Cofundador de Improvefy, profesor en FGV y ejecutivo de nivel C con amplia experiencia en OKRs y planificación estratégica.