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A análise FCA é simples e funciona de forma bastante efetiva para que líderes e gestores possam trabalhar com maior rapidez e eficiência seus processos e demandas. Ou seja, é uma excelente ferramenta para melhorar o desempenho e a rotina de trabalho.

Logo, entender do que se trata essa metodologia e de que forma é possível aplicá-la ao seu negócio, ajudará nas tomadas de decisões e na entrega de melhores resultados. Por isso, neste artigo você irá conferir:

• O que é a análise FCA?

• Análise FCA: Como funciona e para quê serve?

• Qual a importância de utilizar a análise FCA?

• Como aplicar a análise FCA na sua empresa

• Como a Improvefy trabalha a análise FCA

Boa leitura!

O que é a análise FCA?

A metodologia FCA ou análise de fato, causa, ação é uma ferramenta que visa analisar e solucionar os problemas empresariais, identificando suas causas e propondo soluções. De maneira geral, a análise FCA permite que falhas sejam identificadas e logo corrigidas.

Sendo assim, ao conseguir identificar os problemas e suas causas, é possível propor um plano de ação estratégico para obter o resultado desejado. É uma ferramenta que transforma a liderança em uma gestão de alta performance ao elaborar ações que corrijam os processos que deram errado.  

A análise FCA (Fato Causa Ação), funciona em conjunto com a técnica dos 5 porquês (também conhecido como 5-Why). Desse modo, é possível encontrar a raiz do problema, entender suas causas e formular a ação que será realizada.

A seguir, iremos nos aprofundar sobre o método, entendendo qual sua relevância na prática e para quê serve. Siga com a leitura!

Análise FCA: Como funciona e para quê serve?

Para entender o conceito da análise FCA e o seu propósito é importante saber que ela divide-se em identificar o fato, encontrar a causa e definir a ação que será tomada.

De modo simples, é assim:

• Fato: É a descrição da situação/problema.
• Causa: Seria a razão que desencadeou o problema em si.
• Ação: Trata-se do conjunto de ações que serão tomadas para solucionar o problema.

Com base nisso, a ferramenta serve para aplicar em qualquer tipo de problema que a organização esteja enfrentando. É possível, analisar a performance e realizar a avaliação de desempenho das equipes para entender as prováveis causas pelos altos índices de turnover, por exemplo.

Outra medida, que também pode ser feita com base em uma metodologia FCA é analisar porque as vendas diminuíram em 10% em relação ao mês anterior, por exemplo. E tudo isso para conseguir compreender seus resultados de forma efetiva, por isso é tão importante estabelecer métricas mensuráveis.

Dessa forma, o FCA contribui para que a organização consiga centralizar seus recursos e esforços na identificação do seu problema raiz, otimizando tempo e ainda, se prevenindo de possíveis riscos.

Como mencionado anteriormente, o método FCA juntamente com a técnica dos 5 porquês funciona de maneira simples mas eficaz para facilitar a identificação de problemas e solucioná-los.

Agora entenda a importância da adoção dessa metodologia! 

Qual a importância de utilizar a análise FCA?

O método FCA tende a tornar seus processos mais estratégicos, uma vez que ele consegue padronizar o fluxo de trabalho, tornando a identificação dos problemas mais simples de entender e solucionar.

Um ponto que deve ser levado em consideração ao implementar esse método na empresa, é o de desenvolver melhores práticas organizacionais. 

Isso porque, uma vez que é feito uma análise mais profunda e detalhada sobre os resultados e possíveis problemas, há a possibilidade de consolidar o que foi descoberto e atuar melhor na correção do problema em questão.

Portanto, independentemente de qual seja o problema que esteja afetando a performance dos resultados, ele será identificado e logo não terá mais reincidência. O que ajuda a proporcionar uma maior qualidade nas entregas.

E ainda, devemos mencionar que a prática do FCA trás a empresa uma variável positiva, o de propor melhorias contínuas. Então, como vimos a análise FCA tornou-se uma estratégia bastante positiva para a gestão que deseja transformar seus resultados e atingir suas metas!

Como aplicar a análise FCA na sua empresa

Agora que você já entendeu do que se trata o método FCA, é hora de aprender a colocar em prática na sua gestão. 

Em um primeiro momento, é preciso reunir todas as informações e dados possíveis, em seguida entender quais são suas causas, por que razões determinada situação acontece ou aconteceu e por fim, definir uma ação para reverter a situação.

De modo geral é bastante simples, a análise FCA funciona assim:

Fato

Para conseguir preencher as lacunas correspondentes sobre determinado problema, ou seja, para um melhor entendimento da situação é necessário organizar os fatos. Desse modo, a organização precisa saber identificar quais situações necessitam de atenção e devem ser trabalhadas.

Nessa etapa, é essencial conter o máximo de detalhes possíveis enriquecendo o documento que servirá como base para dar seguimento na análise FCA e também, tornando o processo muito mais completo e preciso. 

Isso porque é preciso considerar que o método serve tanto para solucionar problemas pontuais como para se antecipar, atuando de forma preventiva. Dessa forma, há a necessidade de aplicar a metodologia continuamente compartilhando as informações com os responsáveis.

Causa

 Partindo da identificação do problema, a causa corresponde exatamente ao motivo que provocou a situação. Mas, é preciso ressaltar que nem sempre determinar a causa de um problema é uma tarefa fácil, isso porque as vezes a resposta nem sempre é óbvia e é necessário investigar com cautela o que provocou o problema para a empresa.

Nesse contexto, um bom exemplo, é quando a organização enfrenta um alto índice de rotatividade e em uma primeira análise, sua causa está atrelada a algum tipo de problema com o plano de cargos e salários da empresa. 

Porém, quando é feita uma investigação mais detalhada o resultado aponta para falhas na gestão que provocam problemas no ambiente de trabalho, tornando o clima organizacional insatisfatório para os colaboradores.

Por isso, juntamente com a etapa da causalidade é utilizado a técnica dos 5 porquês, que irá facilitar esse processo, permitindo chegar na causa raiz do problema.

Basicamente a técnica se refere a prática de se aprofundar nas perguntas a fim de encontrar uma resposta detalhada sobre determinado problema. Isso porque muitas vezes a resposta óbvia não é necessariamente a correta.

Logo, quanto mais vezes o porquê for utilizado, maiores são as chances de encontrar a causa central de uma situação. 

Por exemplo: o setor comercial identificou que houve queda no seu rendimento no último mês e a resposta foi porque houve redução na equipe. Mas somente com esse dado não é possível solucionar o problema, então há espaço para mais porquês, como: 

Por que a equipe diminuiu? 

Qual o motivo para a demissão do colaborador? 

Entre outras questões que levarão a gestão a identificar qual de fato é o problema e assim, partir para um planejamento.

Ação

Quando o problema é identificado e sua causa apontada é esperado que uma atitude seja tomada para reverter o quadro e solucionar a questão. Sendo assim, na etapa de ação a gestão é responsável por propor soluções e implementar medidas para contornar o problema e reduzir os danos.

Ao definir as ações que serão implementadas é necessário dizer que há dois tipos de ações: a ação sob-efeito e a ação sob-causa.

A primeira acontece apenas como uma contenção de danos e é aplicada em um primeiro momento. O que não garante que o problema não vá acontecer de novo e desencadear os mesmos resultados ou até mesmo piores.

Por isso, no segundo momento é utilizado a ação sob-causa que de fato foca na origem do problema e na erradicação de falhas definitivamente.

Dessa forma, como podemos observar há uma lógica em toda a aplicação da análise FCA e a mesma deve ser implementada com qualidade e eficiência. Assim, líderes e gestores conseguirão conter desperdícios, de tempo e recursos, e focar na obtenção de melhores resultados.

Como a Improvefy trabalha a análise FCA

A Improvefy possui módulos em sua plataforma Jano, específicos, para atender demandas da gestão que estejam focados em melhoria de resultados. Dessa forma, é possível utilizar a ferramenta para aplicar a análise FCA com eficiência.

Veja a seguir um modelo de exemplo da utilização da ferramenta:

Depois que cada um dos espaços é preenchido corretamente, é possível realizar a análise FCA de modo a entender todo o contexto na qual a empresa está inserida e a partir disso, colocar em prática o plano de ação.

Com o Jano, a gestão pode utilizar métodos que auxiliem na proposta de analisar o desempenho e a performance dos indicadores e das metas que foram estabelecidas. E assim, tornar os processos de trabalho muito mais eficientes e assertivos.

Não esquecendo do propósito do método, que é justamente conseguir identificar os problemas e propor soluções e melhorias para os seus processos. Sendo assim, ao aplicar o método na sua empresa isso permite com que haja a concretização dos objetivos e não ocorra desperdício de tempo e nem de recursos com a reincidência de problemas.

Garanta maior clareza, qualidade e segurança na sua gestão estratégica! Utilize a análise FCA dentro de nossa plataforma e encontre oportunidades inteligentes para solucionar possíveis problemas do seu negócio! Peça uma demonstração e converse com um de nossos consultores.

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Sendo assim, o modelo de gestão que adota as práticas de sustentabilidade alinhadas com sua estratégia de negócio, mostra-se eficiente ao estabelecer uma vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes.

De fato, é interessante entendermos qual o papel do RH na cultura ESG e como essa ascensão do tema molda cada dia mais o novo RH, trabalhando para medir e definir os indicadores tão importantes para construir uma empresa com padrão de gestão ESG!

No artigo, iremos explorar quais os indicadores devem ser analisados pela gestão, para iniciar seu compromisso com a agenda ESG de forma responsável e promissora.

Você vai conferir:

• Relação promissora: como o RH pode colocar em prática a política ESG?
• De que forma o ESG consegue gerar valor para as empresas? 
• Conheça alguns critérios ESG para o RH 
• Evite esses erros ao medir os indicadores ESG
• Como a Improvefy pode ajudar a promover uma gestão ESG na sua empresa

Relação promissora: como o RH pode colocar em prática a política ESG?

Talvez ainda haja alguns questionamentos e certas dúvidas acerca da importância e relevância que o RH pode ter sobre as práticas ESG. Mas é necessário entender que os responsáveis pela gestão de pessoas dentro de uma organização são os mesmos que poderão ajudar a implementar a metodologia ESG de forma a alcançar os melhores resultados.

Sendo assim, é fundamental conseguir acompanhar e desenvolver os processos pelos quais o RH se relaciona com os princípios sustentáveis. E, uma vez que essa relação é feita, tudo fica mais conectado e seus impactos positivos podem ser melhor visualizados.

É o RH que irá definir, por exemplo, quais estratégias serão utilizadas e priorizadas para que as questões do âmbito social, ambiental e de governança sigam uma linha que faça sentido. E ainda, que sejam internalizadas em todos da equipe, desde os líderes e gestores, até investidores, colaboradores e clientes.

O papel do RH nesse momento será conseguir se posicionar de forma eficiente e consciente, promovendo ações que reflitam a ideia do ESG não somente em algo pontual, mas também na rotina diária da empresa.

Sobre isso, é importante falar também que o RH se relaciona diretamente com as práticas ESG, durante o processo de elaborar e criar novas vagas e realizar contratações que foquem na diversidade, promovendo oportunidades reais.

Dessa forma, é possível incluir e abraçar diferentes gêneros e etnias. Logo, sendo de fato uma cultura focada em promover mudanças efetivas e não se limitando a apenas um discurso.

E quando são fornecidas as ferramentas necessárias para incentivar e estimular mudanças significativas na cultura organizacional da empresa, é possível vislumbrar contratações plurais e diversas. E isso, por sua vez, tem impacto direto no pilar social dessas questões.

Uma organização que decide trilhar o caminho para o futuro do mercado, precisa se preparar não somente elaborando as estratégias e suas ações, mas também direcionando seus investimentos e recursos para mapear as melhores oportunidades. 

E ainda, integrar a jornada deste trabalho a todos da empresa, promovendo uma cultura que respeite cada aspecto dos pilares ambiental, social e de governança.

Para que tudo consiga sair como planejado, há diferentes questões que precisam ser abordadas e definidas com a ajuda da gestão. Nesse processo, é imprescindível que o RH monte e defina como será sua agenda ESG e crie um manual completo sobre as boas práticas, que aborde também, os critérios ESG que irão seguir.

Esse material deverá ser inicialmente distribuído a todos os colaboradores e novos contratados. Dessa forma, todos estarão alinhados com os mesmos objetivos, metas e com o conhecimento necessário para seguir a agenda. 

Diante disso, além de facilitar o entendimento sobre como as questões serão trabalhadas e qual será o direcionamento que a empresa seguirá. A organização consegue transformar a percepção dos colaboradores e clientes perante a marca e mostrar-se eficiente como um novo RH de olho no futuro!

De que forma o ESG consegue gerar valor para as empresas? 

Com um público cada vez mais comprometido e envolvido em causas sociais e ambientais, é esperado que as empresas e organizações já tenham entendido que devem apostar nessa temática de forma mais séria e real. Estar em evidência no mercado e agregar valor ao seu negócio são o resultado de como as medidas ESG podem impactar positivamente a imagem de uma empresa.

Mas porque isso acontece? 

A resposta não é algo pronto e já definido, mas pode ser entendido por meio de determinadas temáticas que o ESG aborda, como:

• Crise e mudanças climáticas;
• Qualidade de vida dos colaboradores em tempos de COVID-19;
• Gestão transparente;
• Redução na emissão de gases e poluentes;
• Apoio à diversidade e inclusão no meio empresarial;

E tantos outros temas fundamentais para que haja a construção de um processo de transparência e confiança entre empresa, investidores, público e consumidores. 

Mas, de que forma exatamente as medidas de ESG são positivas e trazem benefícios para as organizações que as adotam?

De modo geral, com as políticas socioambientais e de sustentabilidade, é possível reduzir custos operacionais com medidas mais conscientes de consumo. E ainda, criar uma vantagem competitiva ao falar sobre investimentos e financiamentos, já que essas práticas muitas vezes já estão atreladas de alguma forma com a política ESG.

Seja a empresa pública ou privada e dos mais diversos segmentos, a influência e responsabilidade social já dita as “regras do jogo”. Logo, é fundamental estar a frente e acompanhar essa  nova realidade do mercado, agregando assim, um valor incontestável à empresa.

E para que isso aconteça de forma consistente e com qualidade é essencial seguir certos passos para elaborar a estratégia mais adequada para a realidade de cada empresa. 

Sendo assim, conhecer e entender os principais critérios ESG para o RH é a regra de ouro para conseguir alinhar  os propósitos sociais, ambientais e de governança. Siga a leitura e entenda mais sobre esse assunto!

Conheça alguns critérios ESG para o RH

Para que a gestão de uma organização aconteça de forma eficiente, incluindo e alinhando sua cultura com as políticas do ESG, é necessário que o RH se baseie em algumas métricas e indicadores pautados nos critérios ambientais, sociais e de governança corporativa.

Alguns desses critérios servem para compor as tendências do ESG e portanto devem constar no planejamento da empresa para as suas ações futuras. As principais são:

• Diversidade e Inclusão
• Satisfação dos clientes
• Engajamento e motivação dos colaboradores
• Política salarial
• Saúde e segurança
• Discriminação e assédio
• Biodiversidade
• Poluição do ar
• Impacto da poluição da água
• Anticorrupção
• Gestão de riscos
• Aconselhamento ético protegido

Dentro dessas métricas alguns critérios devem ser trabalhados como:

• Cultura – Para criar novas oportunidades de mercado e atrair cada vez mais investidores, as organizações precisam adotar na sua cultura interna as medidas ESG de forma ampla, divulgando e compartilhando seus valores tanto para seu público interno como externo.
• Monitoramento – Não basta apenas dizer que agora a empresa se baseia nos princípios ESG, é preciso aplicá-los efetivamente e realizar o acompanhamento de seus resultados. Ou seja, monitorar e analisar os impactos das medidas socioambientais.
• Gestão de gente – Definir as equipes que serão responsáveis por propagar e levar as práticas ESG dentro da organização é muito importante para validar tudo o que foi planejado dentro dessa estratégia. Dessa forma, os embaixadores das práticas ESG serão os porta-vozes da empresa.
• Estratégias – É necessário ter um planejamento estratégico sobre cada pilar do ESG. Isso é o que ajudará a definir melhor as ações realizadas, assim como quais indicadores deverão ser analisados para acompanhar a evolução das medidas implementadas.
• Parcerias – Nos dias atuais, as estratégias com mais chances de sucesso são justamente aquelas realizadas em parcerias. Logo, buscar parceiros como ONGs sociais e ambientais para fortalecer a cultura ESG na organização, é uma excelente iniciativa.

Por fim, é fundamental mencionar que para a melhor efetividade dessas ações dentro da organização é necessário que o RH seja estratégico e entenda quais os caminhos deve percorrer para colocar em prática a agenda ESG.

E dessa forma, colocar em foco os desafios que essa política exige e conquistar um mercado que cada dia mais está de olho nas mudanças e inovações do futuro.

Evite esses erros ao medir os indicadores ESG

Não à toa as grandes empresas e organizações de diversos segmentos, já começaram a adotar as práticas socioambientais da metodologia ESG a um certo tempo.

E tudo isso, devido aos grandes resultados que a mesma pode provocar a médio e longo prazo, com investimentos sustentáveis e medidas cada vez mais criteriosas no comprometimento de questões ambientais, sociais e de governança. 

Dessa forma, vale ressaltar a importância de seguir os critérios ESG para o RH e quais os erros mais comuns que devem ser evitados.

Não apostar na tecnologia a favor da sua estratégia

As plataformas e ferramentas disponíveis no mercado para essa finalidade podem e devem ser utilizadas a favor da sua estratégia de ESG. Ao ignorar esses recursos, a gestão tende a passar pelos indicadores e critérios ESG para o RH de forma superficial ou mesmo mais trabalhosa do que deveria ser.

Logo, é muito importante utilizar os softwares disponíveis no mercado para auxiliar e compor esse trabalho. É importante frisar que atualmente, ainda não há muitos recursos voltados para essa finalidade, mas aos poucos essa realidade tende a mudar com o avanço da política ESG no mercado.

Mensurar os resultados de forma rasa

É importante focar em apresentar dados relevantes e entender suas causas!

Ou seja, priorizar a forma como será feito o trabalho e seus objetivos e não somente nos possíveis resultados ou em promessas, mas no que é de fato essencial para o sucesso da estratégia.

Dessa forma, não há como ignorar os processos, mas sim considerar todo o trabalho realizado e quais as circunstâncias que levaram até os resultados obtidos.

Se preocupar apenas com os dados que são fáceis de medir

Mesmo que alguns dados sejam mais fáceis de medir e mensurar que outros, isso não quer dizer que estes são mais importantes. Isso porque, talvez a complexidade de reunir os resultados e acompanhar as métricas seja uma pequena amostra do quão importante é, determinado critério ESG para o RH.

Nesse contexto, conseguir entender e analisar o porquê dos resultados nas questões de diversidade e inclusão podem ser mais relevantes em determinadas épocas, por exemplo.

Isso porque empresas que estão mais abertas à diversidade de seu capital humano, mostram-se mais inovadoras, criativas e capazes de atrair e reter talentos.

Por fim, a gestão é responsável por incorporar os processos necessários ao programa e internalizar essas questões aos negócios da organização. Desse modo, é possível dimensionar o impacto que essas ações terão em relação aos resultados esperados.

Como as soluções da Improvefy podem ajudar a promover uma gestão ESG na sua empresa

Uma pergunta que norteou todo o trabalho e esforço em promover soluções para atender as medidas ESG aos nossos clientes foi: como poderíamos ajudar outras empresas a focar seus objetivos nas práticas ESG?

A partir dessa premissa, a Improvefy foi em busca de oferecer as ferramentas necessárias para desenvolver esse trabalho de gestão de metas ESG, de um jeito simples, transparente e organizado. 

Dessa forma, o módulo Gestão ESG nasceu com diversas funcionalidades que auxiliarão seus usuários a alcançar seus objetivos e acompanhar os indicadores de metas ESG divididos em cada um dos pilares.

E isso tudo com o propósito de implantar as estratégias ESG no nível tático-operacional da organização, ajudando a fortalecer a nova cultura da empresa e alcançar seus objetivos e metas.

E para isso, nosso módulo é composto por algumas ferramentas que auxiliam na administração, controle e organização das práticas ESG.

Algumas delas, são: Workflow de preenchimento, Gestão de incidentes, Trilha de auditoria, Painel ESG, entre outros.

Quer facilitar o processo de implantação das práticas ESG na sua empresa?

Então, faça agora mesmo um diagnóstico de maturidade de Gestão ESG para identificar em qual estágio a sua empresa se encontra. E a partir desse ponto formulamos uma estratégia para o melhor desenvolvimento e imersão do universo ESG.

Conheça a Improvefy e venha ser uma empresa ESG você também!

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Em outras palavras, é como transferir as ideias para o papel e torná-las reais, dispondo de um quadro visual para deixar tudo mais claro, fácil de assimilar e de colocar em prática. Nesse cenário, o atingimento de metas e OKRS depende da qualidade do gerenciamento das atividades.

E para que a gestão tenha êxito nos seus objetivos e consiga visualizar melhor seus projetos, a criação dos planos de ação deve ser completa e eficaz. Sendo assim, no artigo de hoje iremos nos aprofundar nesse tema. Acompanhe!

Você vai conferir:

• O que é Plano de ação?
• Qual a importância de adotar um plano de ação na sua empresa?
• Conheça as principais metodologias utilizadas 
• Passo a passo para criar um plano de ação eficiente
• Saiba como utilizar a metodologia PDCA para acompanhamento
• Como o software de gestão da Improvefy pode auxiliar no processo

Boa leitura!

O que é Plano de ação?

O plano de ação para metas, é uma metodologia bastante utilizado dentro das organizações para estruturar os processos e tornar os resultados ainda melhores. É a ferramenta necessária para que a gestão consiga organizar suas atividades e criar um cronograma de ações que viabilizem suas metas e objetivos.

O plano de ação permite documentar tudo, definir os responsáveis, distribuir as tarefas e acompanhar cada etapa do processo. Ou seja, é a ferramenta fundamental para conseguir coordenar de forma objetiva cada passo do projeto e enxergar com mais clareza o objetivo final.

Dentro do plano de ação, é comum trabalhar alguns itens, que servirão para nortear todo o projeto e ajudarão a tornar o planejamento ainda mais completo, como: detalhes do objetivo, definição dos responsáveis, prazos e datas de entrega, escopo de cada atividade, entre outros.

Mais a frente quando falarmos sobre a montagem do plano de ação, iremos abordar cada um desses itens em detalhes. 

Porém, o que precisamos frisar agora é que as empresas que precisam desenvolver seus projetos, sejam eles complexos ou não, conquistam muito mais chances de sucesso quando adotam a metodologia do Plano de ação.

Quando se faz uso dessa ferramenta para gerenciar suas ações, a empresa consegue prever eventuais riscos, reduzir gastos, focar no que é prioridade e acompanhar o andamento do projeto de forma centralizada.

Sendo assim, ao conhecer o propósito do plano de ação seus benefícios começam a ficar cada vez mais nítidos. E é exatamente sobre a importância de adotar um plano de ação de qualidade para sua empresa que iremos tratar a seguir.

Qual a importância de adotar um plano de ação na sua empresa?

Agora que você já sabe o que significa plano de ação para metas, chegou a hora de conhecer a vantagem que a ferramenta tem a oferecer para o atingimento dos resultados da sua empresa.

Todo projeto para ser bem sucedido necessita ter começo, meio e fim. Logo, para pôr as ideias em prática é necessário ter um norte e conseguir visualizar cada etapa do processo de forma facilitada.

Sendo assim, o plano de ação torna viável atividades simples como conseguir repassar informações pertinentes para toda a equipe com clareza e objetividade. Ou ainda, formular planos de contingência e prever possíveis riscos.

De modo geral, o plano de ação bem estruturado servirá como guia para que líderes, gestores e colaboradores saibam o que, quando e como fazer cada etapa do processo. E assim, consigam aumentar sua produtividade e concluir cada projeto de maneira satisfatória.

Uma das principais responsabilidades da gestão é cuidar para que seus talentos estejam alinhados e com os mesmos objetivos e expectativas da empresa. Para isso, é importante elevar a performance das equipes realizando processos mais dinâmicos e ágeis.

E para conseguir atingir a conclusão dos projetos e ainda aumentar a produtividade, desempenho e performance dos colaboradores, é necessário identificar e esclarecer os objetivos de cada meta proposta.

Neste cenário, utilizar as ferramentas disponíveis no mercado é o caminho mais inteligente para tornar viável o alcance das metas.

E a utilização de determinadas metodologias só ajuda a construir processos mais facilitados com uma gestão de tempo estratégica, por exemplo. Sendo assim, agora iremos conhecer as principais metodologias utilizadas no mercado. Siga com a leitura!

Conheça as principais metodologias utilizadas 

Na prática, ao entender a importância e necessidade de adotar um plano de ação para metas na organização, a gestão precisa encontrar agora qual a metodologia está mais adequada e alinhada com seus objetivos.

Na busca por resultados, é fácil encontrar no mercado uma metodologia para criar um plano de ação que organize as ideias, identifique as possíveis falhas e oriente para os critérios que devem ser seguidos.

 Algumas dessas metodologias são mais complexas como o Kanban que faz parte das metodologias ágeis, mas há ainda outras mais simples. E hoje, iremos falar sobre três delas:

5W2H

A metodologia utilizada para formular um plano de ação eficiente, tem como base 7 perguntas: 

• What (O que?)

• Why (Por que?)

• Where (Onde?)

• Who (Quem?)

• When (Quando?)

• How (Como?)

• How much (Quanto custa?)

Ao empregar a técnica do 5W2H a gestão consegue se organizar para montar suas estratégias ao responder cada pergunta de forma clara e objetiva. O que viabiliza e torna  as ações mais assertivas.

Quando a gestão formula suas ações respondendo estas questões iniciais, a estratégia começa a ser desenhada de forma sólida e os resultados podem ser percebidos de fato.

Ao entendermos a metodologia 5W2H como uma checklist de atividades, o processo é simplificado e a gestão consegue pôr em prática suas ações. 

Mas é claro que essa forma de elaborar um plano de ação, tende a ter muito mais eficiência quando criada de forma automatizada. Ou seja, não é necessário construir essas questões em planilhas eletrônicas ou em um modelo manual, mas com o auxílio de um software específico que operacionalize essa demanda.

Diagrama de Pareto

Outra metodologia que se encaixa perfeitamente na construção de um plano de ação de qualidade para o atingimento de metas e objetivos organizacionais, é sem dúvida alguma o Diagrama de Pareto. 

Nele, você consegue visualizar dois conjuntos de dados importantes para o funcionamento do seu plano de ação. Baseado no princípio 80/20 é possível coletar dados e trabalhar em cima deles.

Dessa forma, a gestão poderá focar nas causas significativas de um determinado problema, classificando-as. E assim, ao analisar seus dados será possível identificar falhas ao longo do processo e ir implementando melhorias.

SMART

Outro método simples e muito eficaz dentro de um plano de ação é a ferramenta SMART, que torna o planejamento muito mais eficiente, trabalhando um modelo que incorpora critérios importantes para o atingimento de suas metas.

Ao utilizar as metas SMART você tem disponíveis 5 critérios para uma estratégia eficiente: Specific (específico), Measurable (mensurável), Achievable (alcançável), Realistic (realista) e Time based (temporal).

Dentro dessa metodologia é possível definir os objetivos muito mais facilmente com base nesses critérios simples, criando uma estrutura funcional para a gestão com metas inteligentes e eficientes. 

Passo a passo para criar um plano de ação eficiente

Independente do método escolhido para estruturar seu plano de ação, há um passo a passo que precisa ser seguido. Para desenhar seu plano de ação de forma eficiente é necessário seguir algumas diretrizes básicas, como:

• Defina os objetivos

Nesse sentido, o ideal é partir da definição dos objetivos e metas, tornar claro quais serão os objetivos a serem atingidos. Aqui, é o momento de perguntas como: “O que?”, do método 5w2h , serem respondidas, ou seja, o que será feito? 

A partir dessa resposta é que os caminhos vão ser definidos e o plano de ação começa a tomar forma, sendo desenvolvido para promover melhorias.

• Estabeleça metas mensuráveis

Esse quesito, pode parecer óbvio mas é onde muitos costumam falhar e tornar as metas e objetivos cada vez mais distantes da realidade.

Para conseguir motivar a equipe e conquistar resultados de fato, é fundamental que as metas sejam flexíveis e mensuráveis. De outra forma, a probabilidade de frustrar os colaboradores e de não conseguir atingir os objetivos definidos é muito alta.

As metas precisam ser monitoradas e para isso é necessário acompanhar seus resultados e performance. Logo, estabelecer metas flexíveis e acompanhar seu progresso é um passo básico no planejamento.

• Identifique os responsáveis por cada etapa

A receita para que um plano de ação dê errado é ninguém saber para onde vão e o que cada um precisa fazer, ou seja, definir e delegar as atividades para todos da equipe é um dos passos mais importantes.

Ao identificar os responsáveis por cada atividade, a gestão pode acompanhar e dar o suporte necessário para cada colaborador envolvido no projeto. E assim, alinhar as expectativas e os objetivos com todos da equipe.

• Crie um checklist

Para que o planejamento estratégico funcione e dê resultados é fundamental que ele seja fácil de entender. Por isso, ao definir os objetivos, delegar as tarefas e tudo o mais que envolve o projeto, é importante criar uma checklist das atividades e ir preenchendo conforme as tarefas forem sendo realizadas.

É uma forma de acompanhar cada etapa e deixar os projetos organizados tornando a gestão muito mais assertiva e eficiente!

• Defina os prazos

Para conseguir medir o progresso das ações, a gestão necessita estabelecer prazos para o cumprimento das metas. Sendo assim, cada tarefa requer um prazo a ser seguido.

Quando esse prazo é ultrapassado, ações para realizar ajustes e tornar as metas produtivas novamente devem ser aplicadas.

• Monitore os resultados

Esse passo deve estar totalmente alinhado à rotina da gestão, já que é fundamental acompanhar o progresso dos resultados para medir seu sucesso. Assim, será possível realizar ajustes quando necessário e promover melhorias contínuas.

Para monitorar os resultados é imprescindível utilizar a tecnologia a favor da empresa, com ferramentas que realmente cumpram o seu papel de otimizar o tempo e tornar as atividades automatizadas.

Um bom exemplo disso, é utilizar ferramentas que forneçam relatórios completos das atividades e de seus indicadores. Dessa forma, evitando processos burocráticos e focando na execução das tarefas.

Leia também: Digitalização do RH: quais os benefícios e como implementar

Saiba como utilizar a metodologia PDCA para acompanhamento

O ciclo PDCA é uma metodologia de melhoria contínua, usada para garantir qualidade no processo que está sendo verificado na empresa.

E dentro da plataforma da Improvefy, o ciclo PDCA não necessariamente necessita ser utilizada de forma completa, mas apenas a parte final do PDC*A*, a parte que corresponde a sigla A de agir/ação, que seria o plano de ação.

Em todo caso, é importante saber que para um planejamento estratégico fluir de forma adequada, cabe aos responsáveis gerir constantes melhorias e promover adaptações às suas ideias. O ciclo PDCA segue por 4 etapas, que são: plan, do, check, act, que significa planejar, fazer, checar e agir.

Ao seguirmos por cada uma dessas etapas, concluímos o planejamento de forma mais segura, transparente e padronizada. Para promover melhorias contínuas e transformações eficientes na empresa, o método PDCA é um caminho eficiente para alcançar o objetivo desejado.

Para transformar e inovar sua gestão, adotar o método PDCA é montar um panorama para que os 4 passos da estratégia estejam em ordem. Sendo assim, no planejamento é o momento de definir os objetivos.

Em seguida, fazer o que foi planejado, ou seja, colocar em prática as ações e analisar os seus resultados, conferindo o progresso. Isso tudo para depois agir e entender se há a necessidade de realizar ajustes e modificações.

Enfim, entender como a metodologia funciona é o caminho para uma gestão mais dinâmica e assertiva!

Como o software de gestão da Improvefy pode auxiliar no processo

Hoje o plano de ação para metas está relacionado aos indicadores dentro de um painel. Neste contexto, o gestor consegue elaborar um plano para um ou vários indicadores e, ressaltando que o indicador é ligado sempre a uma meta. 

E com isso há a possibilidade de criar todo mês, ou só quando tiver desvio do resultado esperado, podendo ser adaptado da forma que preferir e também compartilhando a responsabilidade desse plano de ação com as outras pessoas do sistema, um colega de projeto, a equipe, etc.

Para a gestão, a plataforma oferece 7 possibilidades diferentes de criar um plano de ação para metas dentro do Jano. Algumas delas são: diagrama de espinha de peixe, 5w2h, Pareto, entre outros.

Para o gerenciamento de um plano de ação eficiente, é essencial contar com uma ferramenta completa e é exatamente isso que a Improvefy oferece com o seu software Jano. A plataforma ideal para gerenciar seus planos de ação e acompanhar seu desempenho.

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Empresas que desejam transformar seus resultados e se estabelecer à frente dos seus concorrentes, centralizam suas ações nas melhores práticas para otimizar seus recursos e atingir suas metas e objetivos.

Uma gestão de pessoas eficiente cuida para que os processos aconteçam de forma organizada e estratégica. Dessa forma, entender profundamente cada detalhe do programa e seus pontos mais importantes são fundamentais para o sucesso da ferramenta.

Neste post, você que já adotou o programa Remuneração Variável em sua gestão, mas ainda possui certa dificuldade na execução, poderá tirar suas dúvidas quanto aos detalhes técnicos da política de remuneração variável.

Leia nosso artigo e aprenda mais sobre o tema!

Você irá conferir:

• A importância da política de remuneração variável na gestão de RH
• As melhores práticas em Remuneração Variável
• Principais erros no programa de remuneração variável
• Atraindo talentos para a empresa com a Remuneração Variável
• Como a plataforma Jano pode auxiliar de forma eficiente seu programa de RV

A importância da política de remuneração variável na gestão de RH

A prática de remuneração variável deve estar totalmente em equilíbrio com o plano de cargos e salários dentro das organizações, que deve ser muito bem estruturado. E para isso, o papel da gestão é essencial, ao tornar os processos viáveis e atingir os colaboradores de forma eficaz.

Nesse cenário, o RH deve planejar todo o processo de integração ao programa RV com base na receita disponibilizada pela empresa e também nos interesses dos colaboradores.

Investir na valorização dos profissionais e na melhoria do clima organizacional, passa também pelo cuidado com o sistema de remuneração. Sendo assim, entender quais seriam as melhores práticas e adotar uma postura que visa o crescimento da instituição devem ser o foco inicial.

Com um programa eficiente e dinâmico, o RH tem em mãos a chance de reestruturar seus cargos, de forma hierárquica, alinhando sua remuneração com o mercado de trabalho e destacando-se com um diferencial estratégico por meio da RV e do Plano de Cargos e Salários.

Em essência, esses processos internos ajudam a fomentar diversas outras vantagens para a empresa, como: transparência e alinhamento em seus processos internos e externos, valorização dos colaboradores, melhoria no clima organizacional, clareza na definição de metas reais e flexíveis, entre outros.

E encontrar as ferramentas certas para a execução desse trabalho, requer às empresas muita pesquisa e conhecimento do tema. Dessa forma, é possível decidir pela plataforma que a atenderá em todos os seus objetivos e processos.

Uma gestão focada na qualidade de suas entregas, certamente investirá no bem-estar de seus colaboradores!

As melhores práticas em Remuneração Variável

Já não é nenhuma novidade que as organizações estão cada vez mais inseridas em programas de bonificação, como forma de estabelecer seu diferencial estratégico no mercado e também atrair potenciais novos talentos.

Mas o que deve ser discutido sobre essa questão, é justamente sua implementação de forma eficiente. Ou seja, com qualidade por meio dos cuidados no programa de remuneração variável para que os resultados possam ser alcançados de fato.

Sendo assim, o que se espera das empresas que adotam o planejamento estratégico da remuneração variável, são boas práticas para tornar o programa ainda mais eficiente e bem sucedido.

Por isso, separamos algumas dicas que você não pode deixar de fora do seu planejamento. Veja a seguir!

Conheça sobre a legislação

Para construir um modelo de RV de qualidade, é necessário sobretudo estar atento à sua legalidade. Na fase inicial do programa é essencial ressaltar que todo o seu processo deve estar atrelado às exigências da lei no Brasil.

Isso significa que os responsáveis pela implementação do programa de remuneração variável devem se aprofundar nessa área, para definir quais são os limites legais de pagamento, por exemplo.

Entenda sobre cada modelo de RV

Outro ponto importante de melhores práticas é o de entender as particularidades de cada tipo de RV, como: bônus, comissão, PLR e campanhas de incentivo. Cada um desses modelos precisa estar muito bem alinhado às metas e objetivos, tanto da empresa, quanto em relação às expectativas do colaborador.

Isso porque, quando não se tem clareza nos modelos de RV que serão adotados pela organização, há a possibilidade de ocorrer erros grosseiros e comprometer a qualidade dos resultados. Uma vez que determinados tipos de RV são pagos anualmente e outras em um período pré-determinado, por exemplo.

Por isso, durante todo o processo de implementação é necessário priorizar os cuidados no programa de remuneração variável!

Defina os critérios para a Remuneração Variável

Uma questão que não deve ser ignorada é a definição dos critérios que serão utilizados para o pagamento das bonificações. Ou seja, a gestão precisa desenhar de forma clara como o processo será implementado.

Nesse caso, os indicadores precisam ser individuais e coletivos, assim como, realistas e mensuráveis. Sem contar que as metas devem ser coerentes com os prazos estipulados, possuindo indicadores interligados diretamente com as metas da organização.

Para que a gestão consiga qualificar a performance da equipe, os indicadores definidos são o meio para realizar essa ação, além de indicadores de desempenho e financeiro.

Estimule a adesão ao programa com uma comunicação clara e objetiva

É muito importante ressaltar que para o sucesso do programa dentro das empresas, o RH necessita dar todo o suporte e auxílio necessário para que os colaboradores consigam atingir suas metas e se engajar de forma satisfatória.

Sendo assim, a estratégia que deve ser seguida para a divulgação da política de remuneração variável é a de tornar os processos mais transparentes e justos. 

E de que forma isso é possível? É possível ao trazer clareza ao programa, explicando as regras, os critérios que a empresa seguirá, quem poderá participar e como tudo será avaliado. 

O RH deve alinhar o modelo de gestão que será seguido com a cultura da empresa, e assim, reforçar também os vínculos da empresa com seus colaboradores.

Acompanhe todo o processo e realize ajustes

Em qualquer programa e política interna que uma organização adote, é fundamental que seus responsáveis realizem toda a ação de forma contínua, acompanhando o progresso e identificando possíveis erros ou mesmo se há necessidade de ajustes.

De forma estratégica, é necessário entender como os processos estão acontecendo e de que maneira os colaboradores estão recebendo a implementação do programa de RV. 

Para o RH é importante entender se os colaboradores estão de fato, se empenhando para o alcance das metas e se os bônus são suficientemente atrativos para o engajamento de toda a equipe.

Nesse contexto, o ideal é que seja feito o acompanhamento de todo o planejamento por meio de ferramentas que consigam otimizar e automatizar os processos. Ou seja, a escolha por um software de gestão que entregue os resultados de forma transparente e automática é essencial!

Utilize a tecnologia a favor da sua empresa

Por fim, é importante ressaltar que o programa de bonificação é uma das ferramentas que a gestão utiliza para o alcance de suas metas, engajando e incluindo seus colaboradores nos objetivos da empresa.

Com isso em mente, é necessário mencionar que independente do segmento ou do tamanho da empresa o programa é eficiente. Mas é importante dizer que o projeto só tende a ter ainda mais eficiência quando realizado da forma adequada. 

Então, imagine uma empresa com mais de mil funcionários, tendo que realizar os cálculos de bônus e acompanhar as métricas de avaliação de desempenho de cada funcionário por meio de planilhas ou até mesmo manualmente.

Seria muito trabalhoso, não é mesmo?

A conclusão é bem clara: dê adeus às planilhas e utilize ferramentas específicas para gerenciar com qualidade seu programa de RV!

Principais erros no programa de remuneração variável

De forma objetiva, você saberia dizer porque muitos programas de RV não conseguem o resultado esperado nas empresas? 

Talvez seja certo dizer que algumas organizações não focam nos cuidados no programa de remuneração variável mais básicos e apenas se concentram no resultado final, esquecendo do que deveria ser prioridade e caindo em erros comuns na hora de implementar seus processos.

Para que isso não aconteça com a sua gestão, nesse tópico iremos abordar alguns dos principais erros que você deve evitar se deseja alcançar êxito em seu programa de Remuneração Variável. Acompanhe!

Ignorar os prazos

A gestão deve sempre estar atenta ao cumprimento do que foi planejado!

E isso inclui, não ultrapassar os prazos pré-determinados para o pagamento das bonificações. Caso, uma meta tenha sido estipulada com seu prazo de entrega dentro de 6 meses, é fundamental que esse prazo não seja ignorado, justamente para que não ocorra o efeito contrário e os atrasos acabem desmotivando os colaboradores.

Quando os prazos não são respeitados e esse tipo de erro torna-se frequente, é muito difícil conquistar a confiança no programa novamente, e os funcionários tendem a acreditar que tudo foi uma enorme perda de tempo.

Calcular errado

Erros são comuns, mas devem ser evitados ao máximo, principalmente dentro de um programa cujo objetivo é conseguir incentivar e motivar os colaboradores por meio de premiações.

Não há nada mais prejudicial para o bom funcionamento do sistema de remuneração variável do que colher os dados e informações pertinentes aos objetivos e metas, calcular os percentuais definidos e errar nos resultados.

Isso porque dependendo do caso, o erro só irá ser constatado muito depois, podendo ocasionar diversos contratempos, insatisfações e muito retrabalho.

Para evitar essa situação, nada mais eficiente do que fazer uso de ferramentas que realizem os cálculos de forma automática e que permitam o acesso às informações de forma clara e descomplicada.

Bonificações sem sentido

O momento de planejamento das ações que serão implementadas para o funcionamento do programa de bônus, inclui mapear os possíveis interesses dos colaboradores e identificar o que mais faz sentido para o colaborador como forma de premiações, por exemplo.

A gestão deve seguir uma abordagem estratégica e definir as recompensas de forma flexível. Não há como estipular que os incentivos serão feitos por meio de ações que não sejam relevantes para o colaborador.

Saiba como definir um modelo de remuneração variável atraente para os seus colaboradores!

Foco principal no financeiro

Para melhorar a performance e motivar as equipes, o programa de recompensas não deve estar focado no financeiro, já que isso pode comprometer toda a qualidade das entregas, e consequentemente, dos resultados.

Alinhar as metas e objetivos da empresa com os dos colaboradores é entender que ambas as partes são fundamentais para o crescimento da empresa. Logo, é essencial que não se perca o foco no processo das atividades.

A prioridade deve estar nas entregas de qualidade!

Oferecer bônus somente para os líderes

Não são todas as empresas que adotam o RV somente voltado para líderes e gestores, e claro que essa estratégia funciona. Mas é necessário entender que as equipes devem receber incentivo tanto quanto seus líderes.

Fazer parte do time é também estar envolvido no alcance dos objetivos, por isso mesmo é vital que os colaboradores recebam de acordo com suas entregas.

Atraindo talentos para a empresa com a Remuneração Variável

As grandes empresas que já entenderam quais são as estratégias mais eficientes para conseguir atrair e reter talentos, investem em cuidados no programa de remuneração variável, na flexibilidade de trabalho, no clima organizacional e nos benefícios corporativos.

Estratégias de recompensas, por exemplo, são excelentes iniciativas para uma política de remuneração variável relevante. Dessa forma, é crescente o aumento dessas ações para promover experiências significativas aos profissionais.

O reconhecimento por um trabalho bem feito, pode vir de diversas formas, mas o propósito dele e sua consequência são sempre as mesmas. Quanto maior a satisfação do colaborador, maior tende a ser, seu comprometimento e engajamento na execução de suas funções.

Como a plataforma Jano pode auxiliar de forma eficiente seu programa de RV

Com o módulo de remuneração variável que disponibilizamos aos nossos clientes, é fundamental sempre estar atento aos cuidados no programa de remuneração variável, para o melhor aproveitamento dos painéis disponíveis, acompanhando as metas, objetivos, bônus, entre outros.

Há um enorme leque de possibilidades dentro da ferramenta, já que trabalhos com processos operacionais automáticos e que permitem a transparência e o alinhamento necessários para o atingimento das metas.

Para o melhor entendimento, algumas das funcionalidades da ferramenta são:  

• parametrização, que corresponde a parte inicial da atividade, onde o usuário pode configurar seu programa de bônus de forma customizável. Isso porque, muitas empresas já possuem seu modelo pronto, com todas suas variáveis (faixas, target) e assim, é possível incluir na ferramenta.
• auditoria, serve para as empresas gerarem relatórios completos para a sua própria auditoria. Uma vez que a ferramenta facilita o acesso ao resultado dos valores que geraram os bônus, as faixas de atingimento e o peso desse atingimento para cada colaborador.
• Cálculo automático, trás maior  segurança nos resultados e uma diminuição nos processos burocráticos do programa de RV. E assim, permitindo um planejamento financeiro mais assertivo e descomplicado.

Só assim, é possível desenvolver uma política de RV de qualidade e com resultados reais! Conheça como desenvolver um programa de remuneração variável na sua empresa com a Improvefy.

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Com essa metodologia, as empresas conseguem aumentar seu desempenho e acompanhar seus objetivos, acelerando seus resultados. Dessa forma, permitindo uma visualização estratégica do fluxo de trabalho e de seu progresso a longo prazo.

Assim como outras metodologias que já foram apresentadas aqui, como: Kanban, Matriz 9-box, Gamificação, entre outras. Iremos abordar sobre o conceito do BSC, desde sua origem até sua aplicabilidade para uma gestão mais estratégica e prática.

Então, boa leitura e aproveite o conteúdo!

O que você vai ver:

• O que é Balanced Scorecard?
• Quais são os elementos estratégicos do Balanced Scorecard?
• Como funciona o Balanced Scorecard?
• Qual a importância e os benefícios do BSC?
• Como aplicar a metodologia BSC na sua empresa?

O que é Balanced Scorecard?

O conceito originou-se em 1992, quando David Norton e Robert Kaplan, juntos, formularam um artigo sobre uma metodologia própria para medir seus resultados e definir metas estratégicas. 

A proposta tinha como principal objetivo avaliar pontos importantes do negócio e não apenas determinadas métricas, mas o seu desempenho como um todo. O artigo era intitulado como: “O Balanced Scorecard: Medidas que impulsionam o desempenho”, e possui pontos específicos a serem considerados.

Essa metodologia, tornou-se um modelo de gestão estratégica, considerando mensuração de progressos, metas, planejamento, entre outros. É uma técnica de balanceamento dos principais indicadores de desempenho dos projetos existentes em uma empresa, do começo ao fim.

O termo também refere-se a algo como “Indicadores Balanceados de Desempenho”, o que pode representar uma grande melhoria de resultados, ajudando a mostrar o que tem funcionado ou não, dentro da organização.

Assim, com a implementação do BSC é possível considerar quatro perspectivas: financeira, mercado (clientes), processos internos e aprendizado/crescimento. 

A seguir, iremos abordar cada uma dessas perspectivas e suas variáveis. Acompanhe!

Quais são os elementos estratégicos do Balanced Scorecard?

O BSC pode ser definido por sua visão e estratégia, que busca medir as variáveis do negócio para conseguir acompanhar seu progresso. E nesse contexto, quatro perspectivas chaves são definidas, como: 

Perspectiva Financeira

Na perspectiva financeira são atribuídas questões relacionadas ao impacto que as decisões sobre os gastos e investimentos possuem no alcance das metas e objetivos do negócio. 

Dessa forma, é possível relacionar como os investidores, acionistas e clientes enxergam a empresa,  para a partir disso conseguir traçar um planejamento financeiro estratégico que resulte na satisfação dos mesmos com bons resultados.

É aqui, que os indicadores financeiros são avaliados como: faturamento bruto, preço médio de venda, ticket médio, ROI, entre outros. Com essas métricas é possível visualizar se a empresa está alcançando os resultados que esperava e como pode ter sucesso e aumentar seus lucros.  

Perspectiva do Mercado (cliente)

Com a perspectiva de mercado, a empresa avalia a satisfação dos clientes, ou seja, pode partir para uma pesquisa sobre quais objetivos de relacionamento com o seu público foram atingidos.

Essa avaliação está diretamente ligada com a perspectiva financeira já que reflete os resultados alcançados por meio de sua rentabilidade. Aqui, aspectos como fidelização, satisfação, reputação, experiência com a compra, entre outros são os principais indicadores desse processo.

Outro ponto importante a ser considerado é o mercado de atuação, avaliando pontos estratégicos para crescimento e expansão do negócio. 

Perspectiva dos Processos Internos

Como cada perspectiva está diretamente ligada a outra, é preciso entender que para alcançar cada uma delas é necessário trabalhar ações fundamentais no que diz respeito aos processos internos da organização.

Logo, quais ações precisam ser tomadas para que o sucesso do negócio seja satisfatório e os objetivos consigam ser alcançados? Na prática, isso quer dizer que o foco deve estar na qualidade das operações que precisam ser executadas.

Indicadores como produtividade do time, qualidade do serviço\produto, pós-venda entre outros são o foco para conseguir implementar melhorias e reparar possíveis erros. 

Perspectiva de Aprendizado e Crescimento

Como em todo planejamento estratégico de qualidade, um passo muito importante para o seu sucesso, é conseguir capacitar e treinar o time para atingir as metas e objetivos traçados.

Nesse contexto, a organização deve avaliar ativos intangíveis que estão relacionados à satisfação e retenção de seu capital humano. Alguns indicadores essenciais para essa perspectiva são: turnover, gestão de feedbacks, engajamento, employee experience, entre outros.

Com essa perspectiva muito bem definida, a organização conseguirá agregar valor e melhorar sua reputação, aliando princípios básicos à cultura organizacional da empresa.

Agora que você já conhece o conceito do Balanced Scorecard e suas quatro perspectivas, entenda como funciona essa metodologia!

Como funciona o Balanced Scorecard?

Chegou a hora de entender como essa metodologia estratégica funciona para assim conseguir colocá-la em prática. Acompanhe!

Para além das 4 perspectivas do BSC, existem ainda 4 tópicos importantes e fundamentais para o seu funcionamento, que são:

• Mapa estratégico

Depois de reunir e definir os elementos estratégicos do BSC, o momento é de estabelecer com clareza as ações e iniciativas que serão a missão do negócio. 

Criar o mapa estratégico ajudará a dar um norte para os projetos que precisam ser implementados, ou seja, será por meio desse tópico que a organização conseguirá estruturar seu planejamento.

O mapa tem como propósito facilitar o fluxo de informações pertinentes a missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa, de modo bastante transparente e de fácil visualização, sendo acessada por todos e facilitando assim a comunicação interna entre as equipes.

Assim, será possível estruturar as estratégias da empresa de forma rápida, simples e funcional.

• Objetivos

Estabelecer os objetivos da estratégia é a parte fundamental para que o planejamento seja um sucesso. Isso porque é necessário saber definir os objetivos de forma que eles consigam ser alcançados. 

Objetivos precisam ser alcançáveis, audaciosos, mas reais. Sendo assim, parte do processo de motivar e engajar os colaboradores passa por definir metas flexíveis, justamente para que não haja frustração e desmotivação ao longo do ciclo.

Isso quer dizer que estabelecer os objetivos de cada perspectiva é essencial para o bom funcionamento da organização.

Defina os objetivos e alinhe as ações com os recursos disponíveis, comunicando as metas para todas as áreas envolvidas.

• Indicadores

Os indicadores ajudam a visualizar o desempenho da empresa, são eles que mostram como cada ação tem sido desempenhada e quando há a necessidade de realizar algum ajuste ou intervenção.

Alinhar os indicadores é fundamental para conseguir monitorar cada etapa do processo do BSC e medir as possíveis mudanças necessárias. 

Um bom exemplo de acompanhamento de indicadores, é o de satisfação do cliente, que pode indicar se a estratégia utilizada tem tido sucesso ou se é necessário rever o planejamento estratégico para alcançar o resultado esperado.

Acompanhar o desempenho de cada objetivo traçado é essencial para atingir bons resultados. Portanto, os indicadores possuem um importante papel no desenvolvimento de um BSC de qualidade.

• Metas

As metas representam o nível de performance de cada um dos indicadores, traçando um planejamento para o alcance das metas individuais e coletivas.

De modo geral, as metas facilitam o processo de quantificar a performance de cada objetivo proposto dentro do planejamento estratégico inicial.

Enfim, como você pôde perceber, implementar o Balanced Scorecard na empresa é uma tarefa que requer visão estratégica e a integração de diferentes setores para que o planejamento consiga ser o mais completo possível.

O BSC é uma ferramenta que ajuda na gestão estratégica da empresa de forma clara e eficiente, consolidando um modelo de negócio que tem sido largamente trabalhado e desenvolvido em diferentes segmentos e tamanhos de empresas.

Dessa forma, a estratégia consegue se manter atual e benéfica para as organizações que dela se utilizam. Entenda agora, os principais benefícios desse conceito. 

Qual a importância e os benefícios do BSC?

As organizações que aplicam a metodologia do BSC, conseguem atingir resultados bastante significativos em seus negócios. Por isso, separamos alguns dos principais benefícios de adotar esse modelo na administração.

Mas antes de apontar os benefícios é essencial falarmos sobre sua importância, já que a ferramenta torna-se essencial para gerenciar as estratégias da organização.

A proposta é bastante simples, a de unir ações e estratégias para o alcance dos objetivos. Logo, todos os setores da empresa são atingidos e é possível traçar metas de curto, médio e longo prazo.

Quando a empresa adota a metodologia BSC, ela ganha uma visão ampla de como realizar seus objetivos de forma eficiente e passa a alinhar melhor suas ações com base em indicadores reais e mensuráveis.

Por meio do BSC, as vantagens podem ser:

Melhora a visão estratégica

Com a visualização de todos os principais indicadores da organização e o acompanhamento claro das estratégias, torna-se mais fácil definir os planos de ação necessários.

Para a melhoria e transformações dos resultados é necessário ter clareza nas metas e conseguir acompanhá-las de forma transparente, objetiva e específica é o que possibilita ter uma percepção macro dos objetivos.

Facilita a comunicação entre as equipes

Saber onde se quer chegar é um dos principais passos para alcançar o resultado desejado, e nesse caso, é essencial que todos os envolvidos estejam alinhados e que falem a mesma língua.

Dessa forma, deixar a equipe ciente do que tem sido feito e do que precisa ser realizado é o que facilitará que todos os outros processos aconteçam. 

Com o uso da metodologia BSC, não somente os gestores conseguem acompanhar os avanços, como também os colaboradores visualizam cada etapa e conseguem assim, melhorar a qualidade das suas entregas.

Nesse cenário, a comunicação interna de uma empresa é a chave para propagar os objetivos e metas da organização e assim, conquistar os resultados desejados.

Alinhamento das estratégias

Com o BSC é possível trabalhar os objetivos da empresa a partir do mapa estratégico, o que ajuda a implementar a ideia dentro da organização, com as ações que deverão ser executadas.

Sendo assim, a adoção dessa metodologia facilita no alinhamento das estratégias e na melhor gestão das informações. Com toda a equipe envolvida no projeto e ciente do seu papel para o bom funcionamento das ações estratégicas, é esperado que todos consigam visualizar os objetivos e caminhar para o mesmo propósito.

A construção de um plano de ação conjunto é o que garantirá que todas as áreas da organização estejam alinhadas e em perfeita sintonia com seus objetivos e metas.

Aprimoramento contínuo

Uma vantagem competitiva em relação às outras empresas, é sem dúvida alguma a possibilidade de melhorias contínuas com a constante renovação de estratégias e planos de ação. E isso tudo para garantir que melhor atendam as necessidades e demandas da empresa.

Esse aprimoramento constante é o resultado do acompanhamento em tempo real dos indicadores e métricas. E isso é o que gera a possibilidade de medir o desempenho e o alcance do que tem sido feito dentro da organização.

A ideia é garantir que os reparos e ajustes sejam feitos para que a qualidade aumente conforme as metas forem sendo atingidas. As revisões periódicas são o que permitem que os avanços aconteçam de forma dinâmica, construindo assim, um ciclo de melhoria contínua bem estruturado e eficiente.

Como aplicar a metodologia BSC na sua empresa?

Agora que já passamos por todo o conceito que há por trás da metodologia BSC e nos aprofundamos em seus benefícios, chegou o momento de aprender como implementar a ferramenta ao seu negócio.

A forma como o balanced scorecard consegue ser objetivo e atual, dentro do mercado, é o que faz dele a ferramenta perfeita. E tudo isso, porque o foco da metodologia está em conseguir uma visão ampla e a longo prazo do negócio.

O BSC consegue reunir em um só lugar indicadores tangíveis e intangíveis da empresa, para que sejam analisados em conjunto e não somente analisar perspectivas financeiras, por exemplo.

Considerando que o objetivo da organização seja alinhar seus setores e conseguir acompanhar seus processos para obter êxito nos resultados, o passo a passo seria:

Relacione suas ações e crie um mapa estratégico

Esse momento é crucial para o funcionamento do BSC, reunir informações pertinentes sobre a empresa para conseguir definir onde é necessário investir no momento. 

É interessante entender quais as principais necessidades da organização e o que seria essencial para alcançar melhores resultados. Um bom exemplo, pode ser empresas que não possuem um sistema integrado sobre seus colaboradores para auxiliar no PDI e facilitar a tomada de decisão.

Sendo assim, há a necessidade de adotar uma gestão mais dinâmica, automatizada e eficiente. E para isso, é necessário fazer uso de ferramentas que promovam esse objetivo, ou seja, esse é um dos pontos que necessita constar no planejamento estratégico.

O mapa estratégico precisa reunir uma visão clara do que a empresa deseja alcançar e quais os recursos ela irá adotar para tal.

Informe sobre as estratégias e objetivos a todos os envolvidos

Com o planejamento em mãos, é importante informar aos colaboradores as estratégias e objetivos que a empresa deseja alcançar. O alinhamento dos objetivos e das metas com a equipe é o que garantirá a adesão e engajamento de todos.

Independentemente se a empresa em questão for pequena, média ou grande, ela necessita trabalhar o BSC comunicando seus passos e integrando sua equipe em cada etapa do processo.

Defina as métricas e indicadores que serão trabalhados

Para seguir o planejamento estratégico de forma eficiente, é importante ter seus indicadores bem claros. Dessa forma, será possível, realizar o acompanhamento e metrificar os resultados, verificando o que tem funcionando ou não dentro da estratégia.

Para tomadas de decisões assertivas é necessário se basear em informações e indicadores específicos. Logo, a definição dos indicadores faz parte do funcionamento do BSC.

Promova feedbacks constantes e horizontais

A flexibilidade que o BSC promove a empresa, é o que possibilita as alterações necessárias ao longo de todo o processo estratégico. E isso só acontece a partir de feedbacks contínuos que são realizados com toda a equipe.

É por meio dos feedbacks que melhorias podem ser implementadas e que a gestão consegue avaliar estrategicamente o que necessita ser aprimorado, baseando-se em métricas de desempenho. 

Sempre monitore e acompanhe os resultados!

Invista em ferramentas tecnológicas

Apesar de construir uma planejamento estratégico eficiente e com qualidade, reunindo todas as perspectivas necessárias, se não houver investimentos nas ferramentas tecnológicas adequadas, o progresso será muito mais lento.

De fato, associar as estratégias com plataformas e ferramentas que ofereçam maior facilidade nos processos e tragam dinamismo, rapidez e fluidez nos projetos é o que pode destacar sua empresa das outras.

Sendo assim, oferecemos o que há de mais moderno e avançado no mercado, com o software Jano! Nele você poderá construir e definir suas metas e objetivos de acordo com o planejamento estratégico que escolher, alinhando expectativas e tornando o acompanhamento muito mais organizado e fácil de mensurar.

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Sendo uma importante ferramenta da gestão de pessoas, que visa estabelecer um contato direto entre líderes e seus liderados, esse tipo de reunião busca resolver problemas, alinhar expectativas e objetivos, transmitir e colher feedbacks para assim aproximar gestores de seus colaboradores. 

Para entender a relevância desse método, antes, é essencial conhecer melhor essa prática corporativa e descobrir como aplicá-la em seu negócio. Neste conteúdo você irá encontrar:

• O que é reunião one on one?
• Qual a importância da reunião one on one? 
• Como organizar e quais as boas práticas do one on one?
• Como nossa ferramenta pode ajudar nas reuniões one on one

Vamos lá? Boa leitura!

O que é reunião one on one?

O modelo de reunião 1:1 é uma prática que funciona muito bem para a construção de uma cultura organizacional confiável, identificando pontos de melhoria que podem ajudar no atingimento de metas e desenvolvimento dos colaboradores.

Dessa maneira, as reuniões focam de forma individual, como o próprio nome já sugere, no alinhamento de expectativas, ideias e objetivos a serem alcançados.

Isso porque trata-se de um conceito bem simples, o de discutir as atividades e o fluxo de trabalho, assim como, de permitir um momento específico para que o colaborador exponha suas opiniões e se sinta à vontade para transmitir percepções e possíveis problemas e conflitos.

Esse tipo de reunião, onde somente duas pessoas participam, geralmente ajuda bastante a criar uma comunicação mais aberta, sincera e sólida. E isso beneficia a todos, não somente a empresa como também ao colaborador que se sente valorizado e incluído na tomada de decisões.

Qual a importância da reunião one on one? 

As reuniões 1:1, quando feitas da maneira correta, geram inúmeros benefícios e grandes oportunidades de crescimento. Por isso, precisam ser implementadas na cultura organizacional da empresa, com o foco no colaborador para que assim os resultados possam aparecer.

É normal que no dia a dia das empresas a gestão possa falhar em algum ponto que negligencie a comunicação com os colaboradores, mas é necessário estar atento a esses momentos e conhecer táticas que ajudem a aproximar líderes de seus liderados.

Com o one-on-one há a possibilidade de conhecer melhor cada profissional, dedicando tempo exclusivo para a resolução de questões essenciais para sua evolução e desenvolvimento profissional. 

Independente do formato de trabalho, presencial, híbrido ou em home office, há a necessidade de estabelecer e manter uma relação saudável e confiável entre a equipe. E com a era digital, ter ferramentas que possibilitem essa prática é o que facilita e ajuda a tornar os processos mais eficientes e de qualidade.

Além desses benefícios que o 1:1 pode trazer, podemos listar outros como:

Maior assertividade na resolução de problemas

Para conquistar uma maior assertividade no entendimento entre as equipes e seus gestores, é necessário investir em uma comunicação mais aberta e direta. O que possibilita o acesso a diversos feedbacks, agregando uma maior objetividade na resolução de problemas apresentados nas reuniões.

Sendo assim, as atividades tornam-se muito mais bem direcionadas e os gargalos podem ser facilmente identificados, o que ajuda a reduzir significativamente possíveis conflitos.

Aumento da satisfação dos colaboradores

Quando o colaborador é ouvido e suas necessidades são atendidas, ele percebe a dedicação e o esforço da gestão, em entendê-lo e valorizá-lo. Por conseguinte, sua satisfação no ambiente de trabalho aumenta.

Isso acontece também porque há o cuidado em alinhar as expectativas e responsabilidades do colaborador com o gestor, facilitando a rotina e permitindo um fluxo de trabalho mais transparente e de qualidade.

Melhora no ambiente de trabalho

Propor momentos específicos para uma escuta ativa no ambiente corporativo só aumenta a qualidade nas relações de trabalho e a valorização, assim como, o reconhecimento do potencial de cada colaborador, o que são pontos muito importantes na construção de um ambiente de trabalho saudável, confiável e estimulante para o seu capital humano.

Maior confiança e respeito entre líderes e liderados

O foco das reuniões individuais é também estabelecer uma relação de confiança e mais profunda com cada colaborador. Dessa forma, é possível estimular o crescimento contínuo do profissional, o que serve como ponte para a geração de uma base mais sólida entre gestores e suas equipes.

O respeito e a preocupação em reter seus talentos é o que ajuda na construção de bons relacionamentos interpessoais no ambiente corporativo.  

Mais abertura para uma comunicação direta e objetiva

A reunião NÃO deve ter o foco em apenas permitir que o gestor transmita suas observações e delegue seus objetivos. Para  tornar a comunicação mais horizontal e fluída, ambos os lados devem ser ouvidos.

 Para o colaborador as vantagens são inúmeras já que há uma maior abertura e facilidade para colher informações pertinentes às suas tarefas, e ainda para tirar dúvidas. 

O momento é próprio para que o colaborador consiga expor suas dificuldades e realizar uma autoavaliação do seu desempenho. Assim como para o gestor é benéfico ter uma comunicação constante e aberta com a sua equipe de forma individual.

Aumento da produtividade e do engajamento

Promover um aumento de engajamento dos colaboradores nas atividades que a gestão propõe não é uma tarefa fácil. E ainda, conseguir que os profissionais sejam produtivos em suas rotinas parece algo bastante desafiador.

Mas com a estratégia adequada, é claro que é possível conquistar esse engajamento e produtividade. 

De forma geral, quando as reuniões 1:1 são inseridas na cultura da empresa e passam a ser constantes, de maneira que todos entendam sua importância e relevância, é provável que os resultados reflitam em entregas mais eficientes e com qualidade, retendo os talentos e diminuindo o turnover. 

Como organizar e quais as boas práticas da reunião one on one?

Agora que você entendeu o que quer dizer reunião one on one e sabe da sua importância para o aumento dos resultados e do fluxo de informações fundamentais para a empresa, chegou a hora de aprender como colocar essa estratégia em prática.

O ideal é que as reuniões se tornem constantes e que todos consigam aproveitar ao máximo cada encontro. Sendo assim, é fundamental saber organizar cada detalhe, e para facilitar esse caminho separamos algumas boas práticas que você deve adotar:

Planeje o que será abordado

Anotar e planejar o que será tratado nas reuniões individuais é fundamental para que não haja fuja do propósito central, conseguindo assim, um melhor aproveitamento.

Deste modo, o que mais ajuda os gestores e líderes nesse momento é conseguir ter acesso aos dados e informações sobre o colaborador em um só lugar. Um planejamento de qualidade é o que fará todo o processo acontecer de forma eficiente e com resultados significativos de ambos os lados.

De forma geral, preparar a pauta que será trabalhada em cada reunião one on one, como metas, objetivos, avaliações de performance, feedbacks, entre outros temas é o que permitirá uma maior assertividade e produtividade para os encontros. 

Peça para que o colaborador também se prepare

Quando o colaborador é novo na empresa, a reunião one on one é uma excelente prática para deixar o profissional melhor ambientado sobre suas tarefas e demandas do dia a dia. 

Logo, é muito importante dar a chance ao novo colaborador de tirar dúvidas e de se integrar ao ambiente e a rotina da empresa de uma forma mais dinâmica.

Mas, nos casos em que o colaborador for mais experiente e já possuir sua própria rotina, com atividades bem estruturadas, é necessário seguir por outro caminho.

Por tanto, cabe ao gestor solicitar que as pautas o profissional sugerir sejam direcionadas para, momentos de mentoria que o ajudarão no seu crescimento e desenvolvimento profissional, por exemplo.

Defina o local e a frequência das reuniões 

O recomendável é que as reuniões one on one não tenham um intervalo muito grande para não tornarem os temas discutidos defasados até o próximo encontro. Pensando nisso, a frequência das reuniões precisam ser definidas, assim como o local e quais as pautas serão trabalhadas.

Há disponível no mercado diferentes ferramentas e plataformas que permitem agendar essas reuniões e notificar, com um e-mail, cada um de seus participantes. Toda essa facilidade é o que permite que nada seja esquecido e nem passe despercebido durante o planejamento semanal/mensal de cada colaborador.

Seja no formato presencial ou por meio de plataformas digitais, a reunião one on one, assim como qualquer outra atividade corporativa, precisa ser devidamente planejada e agendada para garantir seu sucesso.

Tenha uma escuta ativa e mostre-se flexível 

O momento mais reservado para conectar profissionais e ajudar na geração de relações mais respeitosas, sólidas e de confiança, só será possível se ambos os lados se mostrarem dispostos a ouvir.

Logo, para o gestor, é importante que ele adote uma postura mais flexível e realmente proponha a liberdade que o colaborador necessita para expor suas ideias, opiniões e dificuldades.

Por outro lado, o profissional precisa colaborar e confiar no gestor, para conseguir admitir suas possíveis dúvidas ou mesmo descontentamentos. 

Desta maneira, mostrar-se aberto e disponível para ouvir críticas e sugestões é o que fará toda a diferença no processo.

Além desses pontos importantes para o bom funcionamento de uma reunião one on one, é essencial que você domine a técnica e não esqueça das boas práticas básicas que são:

• Receba o colaborador de forma descontraída e disposta a ouvi-lo;
• Incentive o colaborador a participar da reunião de forma ativa, expondo suas ideias e opiniões;
• Não faça julgamentos e muito menos juízo de valor;
• Reforce os pontos positivos do colaborador e elogie seus esforços e melhorias;
• Combine feedbacks que tratam do desempenho e da performance do colaborador;
• Não permita que haja fuga do objetivo inicial da reunião, sempre esteja atento no andamento do encontro.

Com esse passo a passo e dicas para as boas práticas, será muito mais simples estruturar uma reunião 1:1 eficiente. E que consiga entregar valor, conectando e aproximando os profissionais.

Como uma ferramenta pode ajudar nas reuniões one on one

As organizações, ao entenderem a grande oportunidade que é criada com essa metodologia passaram a aperfeiçoar o método e a buscar no mercado ferramentas que facilitem o processo.

Nesse ponto, é fundamental ressaltar a necessidade de transformar a forma como a gestão de desempenho acontece nas organizações e integrar as estratégias e planejamentos do RH com ferramentas de qualidade disponíveis no mercado.

Sendo assim, conheça agora como uma ferramenta de gestão específica para esse propósito pode revolucionar todo o funcionamento e resultados da empresa. Acompanhe!

Centralize as informações e dados do colaborador

É comum que algumas empresas ainda estejam atreladas a processos manuais para a organização e armazenamento de dados e informações dos seus colaboradores. E nesses casos, é justamente, o que pode dificultar a performance das atividades.

Sendo assim, é fundamental ter em mãos uma ferramenta que reúne tudo o que é necessário para a realização das 1:1 com qualidade. 

E com a plataforma Jano isso é completamente possível! As possibilidades são diversas, como recursos customizáveis para o gestor identificar cada colaborador e armazenar seus dados de forma completa e precisa, o que transforma o trabalho do gestor e permite uma facilidade com a centralização de informações.

Documente as avaliações

É possível exportar e controlar as avaliações feitas com a plataforma, transformando essas informações em relatórios e documentando cada reunião one on one. E assim, permitir um maior aproveitamento das mesmas.

Documentar é uma grande vantagem para conseguir avaliar cada encontro e mapear os pontos que estão sendo trabalhados e precisam ser ajustados ou não. E ter esse tipo de documentação só facilita e agrega valor ao processo.

Facilite a tomada de decisões

O processo de tomada de decisão pode ser realizado por meio do mapeamento de informações e análises referentes à performance dos colaboradores. O que é uma das melhores estratégias para facilitar esse momento dentro das organizações. 

A partir disso, é possível elaborar um plano de carreira com base nas informações recolhidas, com o contexto no qual cada colaborador está inserido, o que permite buscar soluções e resultados ainda melhores para o futuro da empresa.

Por fim, as reuniões one on one devem ser uma das estratégias da gestão para cuidar de seu capital humano, ajudando a promover e reter seus talentos.

Gostou de conhecer a metodologia one on one e toda a sua importância para os resultados da empresa?

Então, adote agora mesmo essa estratégia e receba o suporte necessário para a sua realização com a nossa plataforma Jano. Clique aqui para agendar uma demonstração e nosso time de especialistas entrará em contato!

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A técnica é uma grande aliada para líderes e gestores que desejam facilitar suas demandas e atividades para que seu time tenha ainda mais motivação, clareza e organização em suas tarefas. Por isso, o método ganhou adaptações, surgindo do cenário industrial, e hoje já se encaixando perfeitamente no dia a dia do RH, por exemplo.

Neste artigo, iremos abordar:

• O que é Kanban?
• Como funciona o Kanban no RH?
• Quais as vantagens de adotar a metodologia Kanban na sua empresa?
• Como aplicar o Kanban na sua equipe?

Confira agora!

O que é Kanban?

Kanban é uma metodologia japonesa, uma prática de organização de demandas que visa controlar as atividades em um fluxo contínuo de tarefas. Trata-se de um quadro que dispõe de colunas separadas por etapas, representando o nível de urgência e o estágio de cada atividade.

O Kanban faz parte das metodologias ágeis e é capaz de gerar diversos benefícios para quem possui dificuldades em manter um fluxo de trabalho eficiente e controlado. Sendo assim, a técnica pode influenciar na cultura organizacional da empresa e ajudar a tornar o ambiente corporativo mais prático e produtivo.

Como funciona o Kanban no RH?

No contexto do RH, o Kanban pode ser utilizado a partir de diversos cenários como recrutamento e seleção, capacitação e treinamento de equipes, entre outras atividades.

O método utiliza cartões que dividem-se em: a fazer, fazendo e feito. E geralmente o quadro possui um visual chamativo, com cores distintas para cada etapa e bem mais funcional, por se tratar de algo que traz transparência e fluidez aos projetos.

O Kanban pode proporcionar a otimização do trabalho em equipe por ser um processo bem mais claro e objetivo. Dessa forma, a comunicação é direta e todos ficam sabendo o que está sendo feito e o que precisa ser prioridade.

Para uma gestão de pessoas eficiente, o RH deve promover um ambiente de trabalho produtivo que simplifica a comunicação e torna a entrega das demandas mais ágeis. Isso tudo porque, ao ter acesso a quantidade de tarefas em andamento, por exemplo, é possível otimizar o tempo e reduzir possíveis maus entendidos.

Portanto, com as metas muito bem estruturadas, com as atividades definidas e com cada colaborador ciente de suas responsabilidades, obrigações e demandas, torna-se muito mais simples controlar as atividades. E com o acompanhamento de perto de cada projeto, os resultados conseguem ser positivos e satisfatórios.

Quais as vantagens de adotar a metodologia Kanban na sua empresa?

Como mencionado anteriormente, a metodologia do Kanban traz inúmeros benefícios para a empresa que o adota, desde redução de custos até um controle estratégico dos projetos e da gestão de pessoas.

Sendo assim, vamos entender melhor qual sua real importância para os resultados da empresa:

• Aumento da produtividade

Com o direcionamento adequado, é lógico esperar que haja um aumento da produtividade dos colaboradores. Isso porque, as atividades desnecessárias são eliminadas e não há ruídos na comunicação, o que permite muito mais assertividade e foco, eliminando partes burocráticas e trazendo maior fluidez para o trabalho.

• Priorização das demandas

Com a visualização do fluxo de trabalho, a realização das tarefas pode ser muito mais eficiente em seu propósito por ter priorização das demandas. E uma vez que o profissional consegue separar o que é prioritário, os prazos são cumpridos e há uma agilidade maior nas suas entregas.

• Redução de gastos e falhas

Com processos mais curtos e rápidos, é possível alcançar maior objetividade nas tarefas reduzindo o tempo gasto e eliminando custos desnecessários. Além de ser mais fácil identificar possíveis gargalos dentro do processo, já que tudo é acompanhado de perto e cada pequeno erro pode ser reparado sem que prejudique todo o trabalho das equipes.

• Padronização dos processos

Com o Kanban um sistema de organização é estabelecido e, portanto, os processos tornam-se muito mais otimizados e padronizados. Isso permite que cada atividade tenha sua formalização de execução, facilitando o acompanhamento das tarefas e um controle sob cada objetivo estipulado.

• Qualidade nas entregas

Superar as expectativas, ou mesmo, atender as metas traçadas no planejamento de uma organização é fundamental para levar maior credibilidade e notoriedade para a empresa. Dessa forma, conseguir por meio do uso de metodologias ágeis, como o Kanban, entregar produtos e serviços de qualidade é um dos resultados esperados.

E com a prática da metodologia, é possível alcançar resultados positivos de forma muito mais rápida, eficiente e com qualidade.

Como aplicar o Kanban na sua equipe?

Depois de entender o que é Kanban e quais seus principais benefícios, é hora de aprender como aplicá-lo dentro da organização.

Assim, como qualquer outra metodologia que seja escolhida, é necessário estudar e avaliar como será implementada. Portanto, traremos algumas dicas simples de como dar início ao projeto:

• Identifique os processos de trabalho;

• Defina as ferramentas que serão utilizadas;

• Nomeie os responsáveis por cada atividade;

• Treine os colaboradores para o uso da metodologia;

• Deixe claro o que é prioridade;

• Monte seu Kanban;

• Acompanhe os resultados.

Por fim, neste artigo você pôde conhecer uma das metodologias ágeis mais utilizadas no mercado corporativo e acompanhar seus principais benefícios e como aplicá-lo na prática. Com essa tecnologia, o dia a dia no trabalho poderá ser muito mais produtivo e eficiente, levando a resultados mais completos e seguros.

Quer continuar aprendendo ainda mais? Leia também: Digitalização do RH: quais os benefícios e como implementar

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