A era digital traz mudanças sem precedentes e, com ela, oportunidades únicas para alinhar, comunicar e acelerar resultados organizacionais.

As empresas que são proativas na adoção dessas tendências emergentes já estão vendo o poder transformador da tecnologia inovadora de RH.

Uma empresa na vanguarda desses avanços é a gigante global de comércio eletrônico, a Amazon. Ao utilizar a análise de dados, eles foram capazes de tomar decisões de RH mais estratégicas, melhorando tanto seus processos de contratação quanto de gestão de talentos.

No entanto, isso requer um grande investimento em soluções personalizadas e cientistas de dados. E se houvesse uma solução mais acessível?

Apresentamos a Improvefy: uma plataforma de tecnologia de análise de pessoas, projetada especificamente para empresas de médio a grande porte.

Nossa plataforma all-in-one simplifica tudo, desde revisões de negócios e relatórios de desempenho até check-ins individuais e avaliações de desempenho.

Nossa plataforma não apenas digitaliza processos antigos; ela fornece uma nova maneira de iterar, alinhar e comunicar estratégias, a longo e curto prazo. Entendemos que uma das principais tendências futuras do RH é personalizar a experiência do funcionário.

Empresas como a Netflix já reconheceram isso, mudando das avaliações de desempenho tradicionais para ‘check-ins’ mais regulares e informais. Nossa tecnologia leva isso adiante, com um algoritmo proprietário de IA que ajuda líderes e funcionários a serem mais assertivos em suas tarefas, atingindo seus objetivos mais rapidamente.

Outra tendência que vemos em empresas progressistas como o Google é o uso de OKRs (Objetivos e Resultados Chave) para alinhar equipes e focar no que realmente importa.
Incorporamos isso em nossa plataforma, simplificando o processo de identificação, organização e atribuição de trabalho para atender a esses objetivos.

Em termos de compensação, modelos como P4P (Pay for Performance) e Pagamento por Incentivo estão se tornando cada vez mais populares.
Nossa plataforma automatiza esses processos, fornecendo um sistema claro e justo para recompensar o desempenho dos funcionários.

Em resumo, nossa plataforma fornece todos os dados e informações críticas necessárias para os líderes empresariais tomarem decisões informadas sobre suas pessoas, desempenho e estratégias sem a necessidade de múltiplas integrações e APIs.

O futuro do RH não é sobre substituir o toque humano com a tecnologia, mas aprimorá-lo. Nossa plataforma faz exatamente isso, capacitando empresas a construir uma cultura de trabalho que não é apenas produtiva, mas também inclusiva, engajada e ágil.

Este é o futuro do RH, e estamos orgulhosos de estar liderando o caminho.

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Em outras palavras, é como transferir as ideias para o papel e torná-las reais, dispondo de um quadro visual para deixar tudo mais claro, fácil de assimilar e de colocar em prática. Nesse cenário, o atingimento de metas e OKRS depende da qualidade do gerenciamento das atividades.

E para que a gestão tenha êxito nos seus objetivos e consiga visualizar melhor seus projetos, a criação dos planos de ação deve ser completa e eficaz. Sendo assim, no artigo de hoje iremos nos aprofundar nesse tema. Acompanhe!

Você vai conferir:

• O que é Plano de ação?
• Qual a importância de adotar um plano de ação na sua empresa?
• Conheça as principais metodologias utilizadas 
• Passo a passo para criar um plano de ação eficiente
• Saiba como utilizar a metodologia PDCA para acompanhamento
• Como o software de gestão da Improvefy pode auxiliar no processo

Boa leitura!

O que é Plano de ação?

O plano de ação para metas, é uma metodologia bastante utilizado dentro das organizações para estruturar os processos e tornar os resultados ainda melhores. É a ferramenta necessária para que a gestão consiga organizar suas atividades e criar um cronograma de ações que viabilizem suas metas e objetivos.

O plano de ação permite documentar tudo, definir os responsáveis, distribuir as tarefas e acompanhar cada etapa do processo. Ou seja, é a ferramenta fundamental para conseguir coordenar de forma objetiva cada passo do projeto e enxergar com mais clareza o objetivo final.

Dentro do plano de ação, é comum trabalhar alguns itens, que servirão para nortear todo o projeto e ajudarão a tornar o planejamento ainda mais completo, como: detalhes do objetivo, definição dos responsáveis, prazos e datas de entrega, escopo de cada atividade, entre outros.

Mais a frente quando falarmos sobre a montagem do plano de ação, iremos abordar cada um desses itens em detalhes. 

Porém, o que precisamos frisar agora é que as empresas que precisam desenvolver seus projetos, sejam eles complexos ou não, conquistam muito mais chances de sucesso quando adotam a metodologia do Plano de ação.

Quando se faz uso dessa ferramenta para gerenciar suas ações, a empresa consegue prever eventuais riscos, reduzir gastos, focar no que é prioridade e acompanhar o andamento do projeto de forma centralizada.

Sendo assim, ao conhecer o propósito do plano de ação seus benefícios começam a ficar cada vez mais nítidos. E é exatamente sobre a importância de adotar um plano de ação de qualidade para sua empresa que iremos tratar a seguir.

Qual a importância de adotar um plano de ação na sua empresa?

Agora que você já sabe o que significa plano de ação para metas, chegou a hora de conhecer a vantagem que a ferramenta tem a oferecer para o atingimento dos resultados da sua empresa.

Todo projeto para ser bem sucedido necessita ter começo, meio e fim. Logo, para pôr as ideias em prática é necessário ter um norte e conseguir visualizar cada etapa do processo de forma facilitada.

Sendo assim, o plano de ação torna viável atividades simples como conseguir repassar informações pertinentes para toda a equipe com clareza e objetividade. Ou ainda, formular planos de contingência e prever possíveis riscos.

De modo geral, o plano de ação bem estruturado servirá como guia para que líderes, gestores e colaboradores saibam o que, quando e como fazer cada etapa do processo. E assim, consigam aumentar sua produtividade e concluir cada projeto de maneira satisfatória.

Uma das principais responsabilidades da gestão é cuidar para que seus talentos estejam alinhados e com os mesmos objetivos e expectativas da empresa. Para isso, é importante elevar a performance das equipes realizando processos mais dinâmicos e ágeis.

E para conseguir atingir a conclusão dos projetos e ainda aumentar a produtividade, desempenho e performance dos colaboradores, é necessário identificar e esclarecer os objetivos de cada meta proposta.

Neste cenário, utilizar as ferramentas disponíveis no mercado é o caminho mais inteligente para tornar viável o alcance das metas.

E a utilização de determinadas metodologias só ajuda a construir processos mais facilitados com uma gestão de tempo estratégica, por exemplo. Sendo assim, agora iremos conhecer as principais metodologias utilizadas no mercado. Siga com a leitura!

Conheça as principais metodologias utilizadas 

Na prática, ao entender a importância e necessidade de adotar um plano de ação para metas na organização, a gestão precisa encontrar agora qual a metodologia está mais adequada e alinhada com seus objetivos.

Na busca por resultados, é fácil encontrar no mercado uma metodologia para criar um plano de ação que organize as ideias, identifique as possíveis falhas e oriente para os critérios que devem ser seguidos.

 Algumas dessas metodologias são mais complexas como o Kanban que faz parte das metodologias ágeis, mas há ainda outras mais simples. E hoje, iremos falar sobre três delas:

5W2H

A metodologia utilizada para formular um plano de ação eficiente, tem como base 7 perguntas: 

• What (O que?)

• Why (Por que?)

• Where (Onde?)

• Who (Quem?)

• When (Quando?)

• How (Como?)

• How much (Quanto custa?)

Ao empregar a técnica do 5W2H a gestão consegue se organizar para montar suas estratégias ao responder cada pergunta de forma clara e objetiva. O que viabiliza e torna  as ações mais assertivas.

Quando a gestão formula suas ações respondendo estas questões iniciais, a estratégia começa a ser desenhada de forma sólida e os resultados podem ser percebidos de fato.

Ao entendermos a metodologia 5W2H como uma checklist de atividades, o processo é simplificado e a gestão consegue pôr em prática suas ações. 

Mas é claro que essa forma de elaborar um plano de ação, tende a ter muito mais eficiência quando criada de forma automatizada. Ou seja, não é necessário construir essas questões em planilhas eletrônicas ou em um modelo manual, mas com o auxílio de um software específico que operacionalize essa demanda.

Diagrama de Pareto

Outra metodologia que se encaixa perfeitamente na construção de um plano de ação de qualidade para o atingimento de metas e objetivos organizacionais, é sem dúvida alguma o Diagrama de Pareto. 

Nele, você consegue visualizar dois conjuntos de dados importantes para o funcionamento do seu plano de ação. Baseado no princípio 80/20 é possível coletar dados e trabalhar em cima deles.

Dessa forma, a gestão poderá focar nas causas significativas de um determinado problema, classificando-as. E assim, ao analisar seus dados será possível identificar falhas ao longo do processo e ir implementando melhorias.

SMART

Outro método simples e muito eficaz dentro de um plano de ação é a ferramenta SMART, que torna o planejamento muito mais eficiente, trabalhando um modelo que incorpora critérios importantes para o atingimento de suas metas.

Ao utilizar as metas SMART você tem disponíveis 5 critérios para uma estratégia eficiente: Specific (específico), Measurable (mensurável), Achievable (alcançável), Realistic (realista) e Time based (temporal).

Dentro dessa metodologia é possível definir os objetivos muito mais facilmente com base nesses critérios simples, criando uma estrutura funcional para a gestão com metas inteligentes e eficientes. 

Passo a passo para criar um plano de ação eficiente

Independente do método escolhido para estruturar seu plano de ação, há um passo a passo que precisa ser seguido. Para desenhar seu plano de ação de forma eficiente é necessário seguir algumas diretrizes básicas, como:

• Defina os objetivos

Nesse sentido, o ideal é partir da definição dos objetivos e metas, tornar claro quais serão os objetivos a serem atingidos. Aqui, é o momento de perguntas como: “O que?”, do método 5w2h , serem respondidas, ou seja, o que será feito? 

A partir dessa resposta é que os caminhos vão ser definidos e o plano de ação começa a tomar forma, sendo desenvolvido para promover melhorias.

• Estabeleça metas mensuráveis

Esse quesito, pode parecer óbvio mas é onde muitos costumam falhar e tornar as metas e objetivos cada vez mais distantes da realidade.

Para conseguir motivar a equipe e conquistar resultados de fato, é fundamental que as metas sejam flexíveis e mensuráveis. De outra forma, a probabilidade de frustrar os colaboradores e de não conseguir atingir os objetivos definidos é muito alta.

As metas precisam ser monitoradas e para isso é necessário acompanhar seus resultados e performance. Logo, estabelecer metas flexíveis e acompanhar seu progresso é um passo básico no planejamento.

• Identifique os responsáveis por cada etapa

A receita para que um plano de ação dê errado é ninguém saber para onde vão e o que cada um precisa fazer, ou seja, definir e delegar as atividades para todos da equipe é um dos passos mais importantes.

Ao identificar os responsáveis por cada atividade, a gestão pode acompanhar e dar o suporte necessário para cada colaborador envolvido no projeto. E assim, alinhar as expectativas e os objetivos com todos da equipe.

• Crie um checklist

Para que o planejamento estratégico funcione e dê resultados é fundamental que ele seja fácil de entender. Por isso, ao definir os objetivos, delegar as tarefas e tudo o mais que envolve o projeto, é importante criar uma checklist das atividades e ir preenchendo conforme as tarefas forem sendo realizadas.

É uma forma de acompanhar cada etapa e deixar os projetos organizados tornando a gestão muito mais assertiva e eficiente!

• Defina os prazos

Para conseguir medir o progresso das ações, a gestão necessita estabelecer prazos para o cumprimento das metas. Sendo assim, cada tarefa requer um prazo a ser seguido.

Quando esse prazo é ultrapassado, ações para realizar ajustes e tornar as metas produtivas novamente devem ser aplicadas.

• Monitore os resultados

Esse passo deve estar totalmente alinhado à rotina da gestão, já que é fundamental acompanhar o progresso dos resultados para medir seu sucesso. Assim, será possível realizar ajustes quando necessário e promover melhorias contínuas.

Para monitorar os resultados é imprescindível utilizar a tecnologia a favor da empresa, com ferramentas que realmente cumpram o seu papel de otimizar o tempo e tornar as atividades automatizadas.

Um bom exemplo disso, é utilizar ferramentas que forneçam relatórios completos das atividades e de seus indicadores. Dessa forma, evitando processos burocráticos e focando na execução das tarefas.

Leia também: Digitalização do RH: quais os benefícios e como implementar

Saiba como utilizar a metodologia PDCA para acompanhamento

O ciclo PDCA é uma metodologia de melhoria contínua, usada para garantir qualidade no processo que está sendo verificado na empresa.

E dentro da plataforma da Improvefy, o ciclo PDCA não necessariamente necessita ser utilizada de forma completa, mas apenas a parte final do PDC*A*, a parte que corresponde a sigla A de agir/ação, que seria o plano de ação.

Em todo caso, é importante saber que para um planejamento estratégico fluir de forma adequada, cabe aos responsáveis gerir constantes melhorias e promover adaptações às suas ideias. O ciclo PDCA segue por 4 etapas, que são: plan, do, check, act, que significa planejar, fazer, checar e agir.

Ao seguirmos por cada uma dessas etapas, concluímos o planejamento de forma mais segura, transparente e padronizada. Para promover melhorias contínuas e transformações eficientes na empresa, o método PDCA é um caminho eficiente para alcançar o objetivo desejado.

Para transformar e inovar sua gestão, adotar o método PDCA é montar um panorama para que os 4 passos da estratégia estejam em ordem. Sendo assim, no planejamento é o momento de definir os objetivos.

Em seguida, fazer o que foi planejado, ou seja, colocar em prática as ações e analisar os seus resultados, conferindo o progresso. Isso tudo para depois agir e entender se há a necessidade de realizar ajustes e modificações.

Enfim, entender como a metodologia funciona é o caminho para uma gestão mais dinâmica e assertiva!

Como o software de gestão da Improvefy pode auxiliar no processo

Hoje o plano de ação para metas está relacionado aos indicadores dentro de um painel. Neste contexto, o gestor consegue elaborar um plano para um ou vários indicadores e, ressaltando que o indicador é ligado sempre a uma meta. 

E com isso há a possibilidade de criar todo mês, ou só quando tiver desvio do resultado esperado, podendo ser adaptado da forma que preferir e também compartilhando a responsabilidade desse plano de ação com as outras pessoas do sistema, um colega de projeto, a equipe, etc.

Para a gestão, a plataforma oferece 7 possibilidades diferentes de criar um plano de ação para metas dentro do Jano. Algumas delas são: diagrama de espinha de peixe, 5w2h, Pareto, entre outros.

Para o gerenciamento de um plano de ação eficiente, é essencial contar com uma ferramenta completa e é exatamente isso que a Improvefy oferece com o seu software Jano. A plataforma ideal para gerenciar seus planos de ação e acompanhar seu desempenho.

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A técnica é uma grande aliada para líderes e gestores que desejam facilitar suas demandas e atividades para que seu time tenha ainda mais motivação, clareza e organização em suas tarefas. Por isso, o método ganhou adaptações, surgindo do cenário industrial, e hoje já se encaixando perfeitamente no dia a dia do RH, por exemplo.

Neste artigo, iremos abordar:

• O que é Kanban?
• Como funciona o Kanban no RH?
• Quais as vantagens de adotar a metodologia Kanban na sua empresa?
• Como aplicar o Kanban na sua equipe?

Confira agora!

O que é Kanban?

Kanban é uma metodologia japonesa, uma prática de organização de demandas que visa controlar as atividades em um fluxo contínuo de tarefas. Trata-se de um quadro que dispõe de colunas separadas por etapas, representando o nível de urgência e o estágio de cada atividade.

O Kanban faz parte das metodologias ágeis e é capaz de gerar diversos benefícios para quem possui dificuldades em manter um fluxo de trabalho eficiente e controlado. Sendo assim, a técnica pode influenciar na cultura organizacional da empresa e ajudar a tornar o ambiente corporativo mais prático e produtivo.

Como funciona o Kanban no RH?

No contexto do RH, o Kanban pode ser utilizado a partir de diversos cenários como recrutamento e seleção, capacitação e treinamento de equipes, entre outras atividades.

O método utiliza cartões que dividem-se em: a fazer, fazendo e feito. E geralmente o quadro possui um visual chamativo, com cores distintas para cada etapa e bem mais funcional, por se tratar de algo que traz transparência e fluidez aos projetos.

O Kanban pode proporcionar a otimização do trabalho em equipe por ser um processo bem mais claro e objetivo. Dessa forma, a comunicação é direta e todos ficam sabendo o que está sendo feito e o que precisa ser prioridade.

Para uma gestão de pessoas eficiente, o RH deve promover um ambiente de trabalho produtivo que simplifica a comunicação e torna a entrega das demandas mais ágeis. Isso tudo porque, ao ter acesso a quantidade de tarefas em andamento, por exemplo, é possível otimizar o tempo e reduzir possíveis maus entendidos.

Portanto, com as metas muito bem estruturadas, com as atividades definidas e com cada colaborador ciente de suas responsabilidades, obrigações e demandas, torna-se muito mais simples controlar as atividades. E com o acompanhamento de perto de cada projeto, os resultados conseguem ser positivos e satisfatórios.

Quais as vantagens de adotar a metodologia Kanban na sua empresa?

Como mencionado anteriormente, a metodologia do Kanban traz inúmeros benefícios para a empresa que o adota, desde redução de custos até um controle estratégico dos projetos e da gestão de pessoas.

Sendo assim, vamos entender melhor qual sua real importância para os resultados da empresa:

• Aumento da produtividade

Com o direcionamento adequado, é lógico esperar que haja um aumento da produtividade dos colaboradores. Isso porque, as atividades desnecessárias são eliminadas e não há ruídos na comunicação, o que permite muito mais assertividade e foco, eliminando partes burocráticas e trazendo maior fluidez para o trabalho.

• Priorização das demandas

Com a visualização do fluxo de trabalho, a realização das tarefas pode ser muito mais eficiente em seu propósito por ter priorização das demandas. E uma vez que o profissional consegue separar o que é prioritário, os prazos são cumpridos e há uma agilidade maior nas suas entregas.

• Redução de gastos e falhas

Com processos mais curtos e rápidos, é possível alcançar maior objetividade nas tarefas reduzindo o tempo gasto e eliminando custos desnecessários. Além de ser mais fácil identificar possíveis gargalos dentro do processo, já que tudo é acompanhado de perto e cada pequeno erro pode ser reparado sem que prejudique todo o trabalho das equipes.

• Padronização dos processos

Com o Kanban um sistema de organização é estabelecido e, portanto, os processos tornam-se muito mais otimizados e padronizados. Isso permite que cada atividade tenha sua formalização de execução, facilitando o acompanhamento das tarefas e um controle sob cada objetivo estipulado.

• Qualidade nas entregas

Superar as expectativas, ou mesmo, atender as metas traçadas no planejamento de uma organização é fundamental para levar maior credibilidade e notoriedade para a empresa. Dessa forma, conseguir por meio do uso de metodologias ágeis, como o Kanban, entregar produtos e serviços de qualidade é um dos resultados esperados.

E com a prática da metodologia, é possível alcançar resultados positivos de forma muito mais rápida, eficiente e com qualidade.

Como aplicar o Kanban na sua equipe?

Depois de entender o que é Kanban e quais seus principais benefícios, é hora de aprender como aplicá-lo dentro da organização.

Assim, como qualquer outra metodologia que seja escolhida, é necessário estudar e avaliar como será implementada. Portanto, traremos algumas dicas simples de como dar início ao projeto:

• Identifique os processos de trabalho;

• Defina as ferramentas que serão utilizadas;

• Nomeie os responsáveis por cada atividade;

• Treine os colaboradores para o uso da metodologia;

• Deixe claro o que é prioridade;

• Monte seu Kanban;

• Acompanhe os resultados.

Por fim, neste artigo você pôde conhecer uma das metodologias ágeis mais utilizadas no mercado corporativo e acompanhar seus principais benefícios e como aplicá-lo na prática. Com essa tecnologia, o dia a dia no trabalho poderá ser muito mais produtivo e eficiente, levando a resultados mais completos e seguros.

Quer continuar aprendendo ainda mais? Leia também: Digitalização do RH: quais os benefícios e como implementar

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Em um mundo corporativo cada vez mais inovador e que acompanha as tendências e evoluções do mercado, é interessante ter em seu repertório itens que ajudem a facilitar os ciclos e processos de trabalho. Mas, antes de nos aprofundarmos nessa questão vamos entender a necessidade de se trabalhar com um workflow de aprovação. Veja a seguir!

Por que o workflow de aprovação de metas é importante para a sua empresa?

Com um workflow de aprovação de metas é possível otimizar os processos e fluxos de trabalho de uma empresa, implementando algumas técnicas e estratégias que permitam que as atividades e demandas diárias sejam executadas com eficiência.  

Esse tipo de estratégia funciona perfeitamente nos casos de processos mais complexos e que necessitam ser aprovados por etapas. Um exemplo disso é quando as metas são definidas pelos líderes, repassadas para os gestores aprovarem e em seguida repassada para o time, que também irá aprovar.

Cada etapa desse processo necessita de sua aprovação para que o fluxo seja contínuo e as demais ações possam ser concluídas. Dessa forma, os profissionais ganham maior transparência, controle e uma redução de erros nas etapas das suas atividades.

Vantagens de utilizar um workflow de aprovação de metas

Embora para alguns possa parecer que utilizar um workflow de aprovação de metas só deixe os processos mais burocráticos, é preciso observar além e entender os benefícios que adotar essa estratégia pode refletir nos resultados da empresa.

Dentro de uma gestão eficiente as demandas e atividades mais operacionais necessitam de maior transparência e organização. Dessa forma, implementar medidas que facilitem que os colaboradores visualizem melhor suas responsabilidades é o passo inicial para obter o sucesso desejado em suas atividades.

Logo, reunimos as principais vantagens ao utilizar um workflow de aprovação de metas:

• Definição dos responsáveis pelo planejamento de metas e sua execução

Quando cada membro da equipe está ciente de suas responsabilidades e do que se espera do seu trabalho, torna-se muito mais fácil a integração entre as áreas. Com isso, os líderes podem acompanhar a evolução das metas e conseguem identificar profissionais que talvez precisem ser alocados nas tarefas. 

• Agilidade nos processos e aumento da produtividade

Com os processos otimizados, os colaboradores ganham tempo para focar nas tarefas com maior complexidade e assim dedicar atenção redobrada, organizando seu fluxo de trabalho e aumentando sua produtividade.

• Controle e transparência

Há um controle no fluxo de trabalho e a possibilidade de visualizar cada etapa do processo, permitindo uma maior transparência e clareza nos objetivos. Com uma visualização facilitada das informações é possível também aumentar a qualidade nas tomadas de decisões, sendo assertivo e objetivo em suas colocações.

• Redução de erros e custos

Com a melhoria na comunicação interna entre líderes e colaboradores há um ganho significativo no aperfeiçoamento das atividades e na identificação de possíveis falhas na execução dos projetos. 

Há ainda a diminuição de custos quando os colaboradores conseguem reduzir sua margem de erros e eliminar atividades desnecessárias, alcançando suas metas dentro do prazo pré-estabelecido.

Por fim, é necessário entender que processos que necessitam de aprovação são mais burocráticos e podem gerar atrasos e falhas em sua execução, principalmente por se tratar de atividades que exigem assinaturas dos responsáveis. 

Nesse contexto, possuir um workflow de aprovação digitalizado em uma plataforma moderna e intuitiva, como o Jano, é imprescindível para conquistar uma maior performance e desempenho nas suas entregas.

Simplificar e facilitar o fluxo de trabalho é o que torna as estratégias mais assertivas e eficazes. Descubra como gerar excelentes resultados com workflows através do nosso software! Solicite uma demonstração e revolucione a sua gestão com tudo o que precisa em um só lugar.

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Em um mercado que sofre constantes evoluções, é necessário que as empresas encontrem maneiras para engajar e motivar seus colaboradores. Sendo assim, uma boa alternativa para esse propósito é a adoção de elementos e uma dinâmica de jogos no dia a dia da empresa.

O recurso de utilizar técnicas e experiências com princípios de jogos é bastante diverso e envolve diferentes formas de integrar colaboradores e líderes. Saiba mais sobre essa estratégia e entenda de que forma é possível engajar seus colaboradores com a gamificação nas empresas. Siga com a leitura!

O que é gamificação nas empresas?

O programador e designer de jogos, Nick Pelling, cunhou o termo gamification (gamificação) pela primeira vez em 2002. E desde então houve diversos avanços, com junção de ferramentas e outras técnicas que deixaram a estratégia ainda mais eficiente.

No contexto das empresas, a prática tornou-se um grande auxílio para treinamentos, processos seletivos, capacitações, entre outros. Isso porque, por meio de momentos lúdicos e divertidos é possível estimular o engajamento dos colaboradores alcançando os objetivos da empresa e consequentemente melhores resultados.

A gamificação nas empresas tem como objetivo engajar os colaboradores e tornar a dinâmica dos processos muito mais assertiva, produtiva e empolgante. Dessa forma, o caminho para uma gamificação eficiente está em avaliar e treinar os colaboradores com base na adoção de atributos como pontuação, regras, desafios e premiações.

Embora diferente do que muitos podem pensar, a gamificação pode e deve ser utilizada também em ambientes formais, sempre é claro, de acordo com as necessidades e objetivos da empresa. Isso porque ela é um recurso que torna a rotina de trabalho bem mais aceitável entre os profissionais, com a possibilidade da conquista de prêmios com um programa de pontuação, por exemplo.

Mas, como em qualquer jogo, o projeto deve ser muito bem planejado e focado em seu público-alvo, sem esquecer de oferecer etapas cada vez mais desafiadoras e com prêmios interessantes e que atraem seus competidores. Viu só? A gamificação nas empresas se assemelha muito com os jogos de verdade.

Pilares fundamentais da gamificação

A gamificação empresarial deve estar alinhada com os objetivos e metas da organização, para então ser relacionada com as atividades lúdicas que resultarão em sentimentos como conquista, reconhecimento e competição saudáveis.

Nesse contexto, entender como funciona a mecânica do jogo é fundamental para elaborar cada uma das etapas e o objetivo final, para que o resultado possa ser colaboradores engajados, equipe unida, ambiente de trabalho saudável e uma constante melhoria de performances e entregas.

Na gamificação há diversas possibilidades e alternativas para que seja implementada com sucesso e suas ações tragam resultados positivos. Conheça as principais etapas e os pilares da gamificação nas empresas:

Regras

Ao planejar o projeto e em seguida colocá-lo em prática, é necessário que suas regras e objetivos estejam bem claros para todos os participantes. Dessa maneira é possível manter o foco nas atividades e desempenhá-las da melhor maneira possível.

Em qualquer jogo, as regras são sempre as diretrizes que norteiam o que pode e o que não pode ser feito, o que é preciso para avançar as etapas e conquistar as recompensas. 

No ambiente corporativo, as regras ajudarão os participantes a desenvolver suas habilidades e competências com muito mais objetividade e urgência, aproveitando as oportunidades e solucionando problemas.

Desafios

Os desafios de cada etapa são importantes para ajudar a motivar e engajar os competidores, além de servir para melhorar a performance de cada participante. Ao entender e conhecer as regras do jogo, o participante começa a avançar nos desafios e a superar seus limites.

Jogos interessantes precisam provocar seus participantes e estimular suas habilidades, sendo útil para adquirir experiências e para trabalhar seus conhecimentos. A gamificação pode oferecer momentos divertidos, que estimule e provoque o participante. Por isso a necessidade de implementar bons desafios.

Em um setor de vendas, por exemplo, certos desafios podem ser adotados ao seguir um sistema de treinamento e capacitação das melhores práticas para o comercial. Dessa forma, os participantes pontuam ao avançar na jornada de capacitação e conquistam a melhoria de suas performances.

E mais, o desafio pode estar atrelado à conquista de metas pré-estabelecidas, como o aumento nas vendas de determinado produto, e com a disposição do ranking dos melhores colocados, provocando uma competição saudável!

Aprendizado

Os programas de gamificação nas empresas muitas vezes se assemelham na sua implementação e em seus objetivos e metas. Isso permite uma gama de aprendizados profundos para os seus participantes, seja na aplicação de feedbacks durante os processos ou mesmo no entendimento das regras e suas estratégias.

O colaborador tem a oportunidade de melhorar sua performance e adquirir um conhecimento mais aprofundado de tudo que é repassado durante o processo de gamificação, seja na forma de treinamentos, ou ainda, nas oportunidades de vivenciar novas experiências, identificando pontos a serem melhorados.

Colaboração

Dependendo de como será o sistema de gamificação, individual ou coletivo, é possível trabalhar a colaboração e a integração dos participantes, permitindo uma dinâmica mais positiva e eficaz durante todo o processo.

Um bom momento para melhorar a participação e a adesão dos colaboradores na gamificação é tornar as etapas colaborativas, permitindo que os avanços aconteçam de forma coletiva. 

Premiar as equipes e recompensar os competidores mais bem colocados no ranking pode ser uma das melhores estratégias para se trabalhar a confiança entre os membros e ajudar na construção das relações.

Recompensa

Ao estabelecer uma relação de troca, com vantagens e benefícios para os colaboradores, tornam-se mais simples a tarefa de despertar seu interesse e de obter os resultados desejados. Pensando nisso, é fundamental reconhecer os avanços e estabelecer recompensas atraentes para os competidores.

As recompensas e premiações podem variar bastante de acordo com o segmento e tamanho da empresa, mas é claro que precisa estimular a persistência das equipes e ser interessante para os profissionais. Quando bem estruturados eles são capazes de transformar a dinâmica da empresa e tornar seus participantes ainda mais comprometidos com seus objetivos organizacionais.

Qual a importância e principais benefícios da gamificação?

Basicamente, a prática da gamificação nas empresas visa engajar seus participantes, isso é, os colaboradores, e tornar o clima organizacional ainda mais agradável e promissor, conquistando os objetivos e resultados desejados.

Por isso, é essencial reconhecer a importância dessa metodologia e incorporá-la à cultura organizacional da empresa. Esse sistema de jogos viabiliza diversos outros meios eficientes para integrar os profissionais  ao time e para promover mais produtividade, criatividade e melhorias na comunicação. 

É um sistema simples e eficiente que permite a valorização dos profissionais, contribuindo para que se identifiquem com os valores e propósitos da empresa. Outros importantes benefícios com a adoção da gamificação nas empresas, são:

• Permite a otimização de processos;
• Cria um clima de competitividade saudável;
• Promove o desenvolvimento das habilidades e competências;
• Estimula a criatividade;
• Aumenta a produtividade;
• Ajuda na integração de novos colaboradores;
• Melhora a satisfação dos colaboradores;
• Encoraja uma maior interação entre os colaboradores;
• Transforma a qualidade da comunicação;
• Fortalece a cultura organizacional.

Como você pôde conferir, há diversas vantagens para que a gamificação se torne um procedimento comum dentro das organizações. Com ela, é possível se beneficiar de estratégias interessantes, resultando na entrega de ótimos produtos e serviços para os clientes. 

Por que o RH pode se beneficiar com essa estratégia?

Para que a gestão de pessoas funcione e seja eficiente em engajar, motivar e qualificar seus profissionais, é importante que haja uma relação de confiança entre ambas as partes. O RH necessita entender e conhecer os colaboradores para oferecer as melhores soluções aos seus problemas diários e os funcionários precisam trocar experiências, evoluindo de forma contínua para entregar os melhores resultados.

Um RH estratégico, que adota a gamificação como ferramenta para treinar, capacitar e motivar seus profissionais, começa o processo de implementação conferindo os principais benefícios dessa iniciativa. E é exatamente isso o que veremos, a seguir:

• Cria um ambiente de competição saudável;
• Melhora o engajamento dos colaboradores;
• Reduz a rotatividade de funcionários, retendo talentos;
• Aumenta a produtividade e criatividade dos profissionais;
• Promove a educação corporativa;
• Ajuda na interação entre as equipes;
• Otimiza os processos de trabalho;
• Proporciona mais reconhecimento e valorização dos talentos;
• Melhora a comunicação interna;
• Estimula novas habilidades e competências; 
• Entre outros.

Sabendo que a gamificação pode gerar todos esses benefícios é fundamental conhecer a melhor forma para implementá-la na organização. Por isso, a seguir você irá acompanhar quais medidas tomar para que a estratégia consiga estar alinhada com os objetivos e metas da empresa, colocando em prática as técnicas que irão ajudar a desenvolver um ambiente corporativo mais dinâmico, saudável e eficiente. Acompanhe!

Como implementar a gamificação em uma organização?

Quando o RH se propõe a fazer algo em prol de resultados positivos, é necessário  muito planejamento e estudo, estruturando as ações  dentro de um cronograma para que as chances de sucesso sejam reais. Pensando nisso, os passos básicos e primordiais ao iniciar uma estratégia de Gamification é definir muito bem as regras do jogo.

Agora que você já sabe do que se trata a metodologia gamificação nas empresas, conhece seus pilares fundamentais e entende quais as vantagens que essa ação pode proporcionar ao negócio. É hora de aprender a colocá-la em prática. 

• Defina os objetivos do jogo;
• Explique as regras, critérios e quais serão as recompensas;
• Crie um programa atrativo, com níveis e desafios individuais e coletivos;
• Utilize componentes lúdicos, assim, o jogo será ainda mais interessante e divertido;
• Acompanhe os resultados;
• Recompense e valorize os participantes;
• Estimule a interação entre as equipes;
• Acompanhe a performance de cada colaborador;
• Analise se os objetivos da empresa foram alcançados.

Enfim, é importante dizer que no mundo corporativo há diversas técnicas e ações que propiciam a melhora nas entregas, com o atingimento de metas, engajamento e a motivação dos colaboradores. Assim, a longo prazo é preciso ser definido quais estratégias utilizar para melhoria dos resultados.

Gostou de conhecer e entender o que é gamificação nas empresas? Implemente agora mesmo essa estratégia na sua empresa e acompanhe os resultados de um time mais engajado, produtivo e satisfeito com suas conquistas e aprendizados.

O post O que é Gamificação nas empresas e qual sua importância? apareceu primeiro em Improvefy.

Uma vez que se entende as vantagens e os objetivos de implementar esse processo, a empresa passa a obter dados confiáveis sobre a produtividade e o desempenho de cada colaborador. Acompanhando assim, seu desenvolvimento contínuo e conseguindo corrigir possíveis falhas e ajustes que forem necessários.

No texto de hoje, iremos abordar mais profundamente quais os principais objetivos da avaliação de desempenho e como por meio dela é possível propor melhorias, fortalecendo seu time inteiro. Siga com a leitura!

Um novo RH com informações precisas

Uma das principais premissas de um RH atualizado e comprometido com seus resultados, é sem dúvida alguma, conseguir recrutar e manter os melhores talentos dentro da empresa. E isso só é possível obtendo informações e dados completos sobre seus colaboradores e sua performance.

Nesse contexto, quando a gestão é feita de maneira organizada e eficiente, é de se esperar que tenha as informações de que precisa de forma assertiva e objetiva. Ou seja, realizar avaliações de desempenho é um ótimo método para colher dados e elaborar as melhores estratégias para alcançar as suas metas.

E é justamente esse um dos objetivos da avaliação de desempenho nas empresas, conseguir estruturar seu planejamento e promover um RH mais eficiente, digital e moderno, retendo talentos.

Valorizar e desenvolver o capital humano das empresas é permitir que o RH seja estratégico em suas atividades e demandas do dia a dia.

Apontar possíveis melhorias

Existem diversas vantagens de implementar a avaliação de desempenho nas empresas e a partir dessas informações estabelecer um plano estruturado para melhor desenvolver seus colaboradores.

Ao dar início a esse processo o apontamento de possíveis melhorias fica muito mais claro de identificar e assim, é possível estabelecer um outro processo que chamamos de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual). 

Com a personalização desse modelo de plano individual, há uma grande oportunidade para desenvolver seus talentos e potencializar seus pontos fortes e com isso, alcançar mais produtividade e satisfação dos seus colaboradores.

Comunicação mais clara e transparente 

Ao dar início ao processo de avaliar o desempenho de cada colaborador, as oportunidades de promover uma comunicação mais direta entre líderes, gestores e colaboradores é elevada. Isso porque as informações tornam-se muito mais claras e precisas, facilitando a tomada de decisão e permitindo ter acesso a um diálogo mais real e sincero.

Quando os colaboradores são ouvidos, além de permitir que se sintam valorizados e reconhecidos, o resultado passa a ser também conseguir entender suas principais inseguranças e dúvidas e assim, alinhar as expectativas. Dessa forma, você reduz as chances de eventuais erros e más interpretações.

A gestão precisa conseguir transmitir a sua mensagem de forma assertiva para então ter a certeza de que suas metas conseguirão ser alcançadas. Uma boa avaliação começa por uma boa comunicação!

Mapear o desempenho demonstra a evolução de cada colaborador

Não há como obter sucesso em seus resultados, se antes, não houver uma análise e mapeamento do desenvolvimento de cada colaborador. E para que esse processo seja o mais assertivo possível, se faz necessário implementar a avaliação de desempenho, que demonstra em suas entregas uma excelente oportunidade para promover ajustes e transformações significativas nos rendimentos dos funcionários.

Acompanhar a evolução do time faz parte do processo de integrar a equipe aos objetivos da empresa, permitindo que os colaboradores sejam capacitados e treinados para as suas atividades.

E outro ponto importante sobre ser capaz de acompanhar a evolução de cada colaborador, é também identificar os talentos mais promissores, assim como aqueles que por um motivo ou outro não demonstram mais fazer parte do perfil e da cultura da empresa.

Engajar e motivar todos os colaboradores

O funcionário que deseja alcançar o sucesso no mercado profissional, almeja poder demonstrar todo seu potencial no ambiente de trabalho, na qual está inserido. E uma vez que há oportunidades para que os talentos se desenvolvam, eles logo estarão cada vez mais motivados e engajados a dar o seu melhor em suas entregas.

Dessa forma, cabe aos responsáveis pelo setor propor ações e processos que ajudem os colaboradores a se sentirem bem, em um clima organizacional saudável e motivador. 

E quais estratégias podem ser usadas para isso? Entre as diversas possibilidades, podemos falar sobre oferecer feedbacks construtivos e contínuos, propor desafios e manter as metas muito claras para todos os colaboradores.

Outro meio importante para ajudar a ter colaboradores mais produtivos e motivados no ambiente de trabalho, é sem dúvida alguma, apostar em melhores benefícios e incentivos como remuneração por metas ou bônus anuais, que são excelentes alternativas para esse propósito.

Identificar os talentos mais promissores

Possuir um grupo de profissionais talentosos e qualificados dentro das empresas, é uma tarefa bastante complexa, pois depende de alguns fatores externos e internos. Com isso, o RH tem a importante missão de conseguir identificar e desenvolver esses talentos para alcançar todo o potencial de seus objetivos.

E justamente, pensando em trabalhar os profissionais mais promissores da equipe é que a avaliação de desempenho ganha força dentro das organizações e seus processos. Já que é por meio dessa estratégia que é possível criar relatórios e formular informações pertinentes para selecionar, desenvolver e reter os melhores talentos.

Para promover os colaboradores e abrir novas vagas e posições dentro de uma empresa, o RH necessita estar muito bem informado e preparado para realizar essas ações. Sendo assim, é possível evitar enganos e não deixar margem para dúvidas ou a perda de tempo e dinheiro.

É claro que para cada empresa os objetivos com a avaliação de desempenho serão distintos em seu propósito ou aplicabilidade. Porém, é necessário entender qual seria o provável retorno para a empresa ao adotar essa modalidade para o desenvolvimento de seus profissionais.

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O post OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONHEÇA OS PRINCIPAIS! apareceu primeiro em Improvefy.

Em um mercado que muda constantemente e sofre diversas interferências externas, como a necessidade de adotar o modo de trabalho remoto, é essencial que empresas e organizações enxerguem mais essa etapa como fundamental para conseguir reter seus talentos e conquistar cada vez mais credibilidade em seu meio.

Continue neste artigo para entender o que é o burnout e quais estratégias o RH deve adotar para promover mudanças na sua organização!

O que é Burnout?

Podemos entender a síndrome Burnout como um estresse crônico que acontece no ambiente de trabalho. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o burnout é o resultado de um esgotamento mental e físico que pode provocar sintomas emocionais e físicos como cansaço excessivo, irritabilidade, ansiedade, baixa energia, entre outros.

Essa síndrome gera um efeito cascata e tende a acarretar diversos problemas tanto para a empresa como para o próprio profissional. Um colaborador que está vivenciando os sintomas de burnout pode chegar ao limite da exaustão e sofrer com sérios problemas psico-emocionais, sem contar com a baixa produtividade e a perda do desempenho.

Sendo assim, cabe aos profissionais do RH promover ações que permitam que esse colaborador seja acolhido e consiga reverter esse quadro ou ainda, impedir que seus talentos cheguem nesse nível de esgotamento.

Principais sinais e sintomas da síndrome do esgotamento profissional

Para impedir que os colaboradores vivenciem um ambiente de trabalho que os deixa doentes, é importante que os responsáveis pela gestão de pessoas saibam identificar os primeiros sinais e sintomas da síndrome de burnout.

Dessa forma, é possível também detectar possíveis problemas na gestão e promover maiores mudanças no ambiente de trabalho.

Entre os principais sintomas, temos:

• Exaustão

• Ansiedade

• Irritabilidade

• Baixa motivação

• Queda de produtividade

• Nervosismo

• Dores de cabeça constante

• Falta de atenção

• Insônia

• Problemas de memória

• entre outros.

Esses sintomas são alguns dos indicadores comportamentais, emocionais e físicos da síndrome de burnout e tem atingido cada vez mais profissionais que não sentem abertura para tratar sobre esses problemas com seus líderes e gestores.

Fazer um levantamento de informações sobre seus funcionários, realizando uma avaliação de desempenho, por exemplo, é muito importante para conseguir analisar todo o contexto e conseguir assim, promover reais mudanças em benefício da empresa e de seus talentos.

Quais as consequências do burnout na empresa?

Os impactos negativos que as empresas enfrentam com seus funcionários sofrendo de burnout são inúmeros e podem prejudicar significativamente seus rendimentos. Por isso é tão importante estar atento e entender as possíveis consequências, como:

• Turnover

Com a queda nas entregas e nos resultados da empresa, há um elevado índice de turnover. Isso porque o colaborador não se sente mais produtivo e muito menos valorizado no seu ambiente de trabalho, o que pode gerar seu pedido de demissão e com isso uma alta na rotatividade.

• Necessidade de horas extras

Quando o funcionário não consegue mais entregar todas as suas atividades dentro do seu horário de trabalho é possível que precise realizar horas extras para conseguir concluir suas tarefas e assim, alcançar suas metas. O que pode muito bem tornar a rotina ainda mais exaustiva.

• Desvalorização da empresa

A empresa que é conhecida por “adoecer” seus funcionários certamente não será bem vista no mercado. E por isso mesmo é necessário que as organizações entendam que cuidar de seus talentos é o primeiro passo para cuidar de seus interesses.

• Processos trabalhistas

Oferecer boas condições de trabalho é fundamental para tornar o clima organizacional cada vez mais agradável e saudável, evitando com isso possíveis processos administrativos e trabalhistas.

Enfim, são diversos os possíveis problemas e consequências que a síndrome de Burnout pode ocasionar para a empresa e seus funcionários. Sendo assim, torna-se essencial estabelecer um plano de ação para ajudar todos a executar suas tarefas da melhor maneira possível em um ambiente saudável e seguro.

Como o RH pode ajudar?

O RH pode e deve aproveitar todos os recursos e ferramentas a sua disposição, para cuidar do seu capital humano. Nesse sentido, vale implementar ações e estratégias voltadas para evitar e acolher episódios de esgotamento físico e mental.

Priorizar o bem-estar do funcionário é um dos principais objetivos ao tratar a doença ou mesmo minimizar seus efeitos. E por isso, listamos algumas medidas que precisam ser feitas:

Incentive a comunicação humanizada

Entender a importância que uma comunicação humanizada, clara e direta têm sobre as pessoas significa incentivar ações que tornem essa comunicação mais assertiva e próxima, que ajude a gerar conexões fortes e duradouras entre todos os envolvidos.

Dessa forma, é possível que o colaborador consiga encontrar meios e canais facilitados para comunicar suas dificuldades e buscar soluções. São atitudes que ajudam na troca de informações e no compartilhamento de ideias.

Assim, a construção de uma relação saudável entre líderes, gestores e seus colaboradores está em se mostrar acessível e criar oportunidades para ter uma real comunicação interna humanizada.

Promova um clima organizacional agradável

Para o RH, oferecer boas condições de trabalho pode se relacionar com diversos fatores, e um dos principais é ajudar a criar um clima organizacional saudável e equilibrado. 

Quando há muitas reclamações e desentendimentos entre funcionários e líderes ou gestores é o momento ideal para descobrir se há situações de má gestão ou se a comunicação está tendo ruídos, o que pode só piorar a relação entre todos e ocasionar ainda mais momentos de estresse.

Incentivar o diálogo e a cooperação mútua facilita que o ambiente de trabalho se torne cada vez mais agradável e produtivo.

Foco no bem estar do colaborador

Quando nossa saúde mental e física está comprometida é urgente criar formas para conseguir identificar suas causas e buscar soluções viáveis para esse problema. Uma gestão que se preocupa com com seus colaboradores estará focada em estabelecer ações que promovam a valorização dos seus talentos e que encoraje os funcionários a cuidar de sua saúde.

Isso inclui incentivar feedbacks, permitir que haja autonomia nas tarefas e proporcionar uma rotina de trabalho saudável com um maior rendimento.

Outros importantes passos para ajudar no combate ao Burnout pode ser, oferecer flexibilidade na rotina de trabalho, garantindo o uso de ferramentas eficazes para a otimização das tarefas e ainda encorajando as pausas estratégicas.

A Improvefy ajuda milhares de pessoas diariamente a organizarem sua rotina de trabalho e a acompanhar seus resultados de forma centralizada e otimizada. E para que sua empresa alcance seus objetivos e conquiste novos patamares no mercado é importante estar atento ao seu bem mais precioso: as pessoas!

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O turnover é um indicador de que algo não vai bem na empresa, e por isso precisa ser analisado. Quando são investigadas suas principais causas, há a possibilidade de tornar o clima organizacional mais agradável e ajustar a relação entre contratações e desligamentos.

É necessário entender que muito melhor que remediar essa situação é, sem dúvida alguma, evitá-la. Para que seja possível trabalhar estratégias mais eficientes retendo e atraindo talentos, é fundamental iniciar esse processo entendendo do que se trata o termo turnover para assim elaborar ações mais assertivas.

Descubra agora o que significa turnover e como evitá-lo!

Entenda o que é Turnover

Por definição, turnover quer dizer rotatividade de funcionários, relacionando-se com o índice de admissões e desligamentos de pessoal em uma empresa. O RH é responsável por avaliar essa taxa de rotatividade e entender se ela está dentro do planejado ou se é necessário intervir e reduzir esse número.

Na gestão de pessoas é preciso entender que para garantir o sucesso dos resultados o foco deve ser o cuidado com as pessoas e em como elas se sentem no ambiente de trabalho. 

Quando há um clima hostil, poucos benefícios, nenhuma chance de crescimento ou um planejamento de carreira mal elaborado é normal que haja um alto índice de rotatividade. Isso porque é possível compreender claramente o descontentamento dos funcionários com a empresa em questão.

Para que a empresa e seus funcionários estejam alinhados quanto aos seus objetivos e metas é necessário formular ações e processos que tornem o trabalho mais produtivo, saudável e satisfatório. É o que veremos ao longo desse texto, entretanto precisamos tratar sobre as principais causas do turnover. Acompanhe!

Principais razões para o turnover acontecer

Agora que você já sabe o que significa turnover, é importante entender quais são os principais motivos pelos quais uma empresa pode ter sua métrica de rotatividade elevada.

Essas informações ajudarão a compor um melhor planejamento, com uma gestão empresarial mais eficiente e que dará bons resultados. Os indicadores podem revelar quais são os impactos que um alto índice de rotatividade de pessoal pode causar à empresa.

Por isso é tão importante conhecer e entender as causas, para que sejam consideradas as melhores soluções e propostas. Confira agora:

Gestão hostil

O desrespeito e a falta de profissionalismo no ambiente de trabalho é sempre uma das grandes causas de muitos desligamentos e demissões nas empresas. 

Dessa forma, mesmo que o colaborador queira e tenha proatividade para desenvolver suas funções, a maneira como a gestão acontece influencia diretamente nas entregas da equipe e pode ocasionar muitos momentos nada agradáveis.

Os colaboradores que não conseguem se comunicar e trabalhar de forma assertiva e minimamente amigável com seus líderes e gestores acabam por preferir o pedido de demissão.

Remuneração abaixo da média

Outro fator bastante determinante para que o colaborador opte ou não por sair de uma empresa é, sem dúvida alguma, o fato de se sentir desmotivado e desvalorizado no ambiente de trabalho. 

E isso tem reflexo na sua remuneração. Nada é mais desestimulante do que sentir que merece mais e não obter esse estímulo.

Falta de reconhecimento

A falta de reconhecimento no ambiente de trabalho pode se dar de diferentes formas, desde uma baixa remuneração a até mesmo a falta de feedbacks positivos, ou ainda, a imposição de uma carga de trabalho exaustiva.

Tudo coopera para que os funcionários se sintam cada vez menos valorizados e reconhecidos, e o clima organizacional se torne improdutivo.

Problemas na comunicação interna

Uma empresa que não se importa com seus colaboradores irá tornar a comunicação interna cada vez mais burocrática e difícil de ser acessada. 

Portanto, uma vez que os canais de comunicação se tornem escassos ou complicados demais, a solução para os possíveis problemas só ficará ainda mais longe de ser alcançada. O colaborador que precisa relatar suas dificuldades ou que deseja repassar feedbacks encontrará um grande desafio.

Ausência de plano de carreira

A falta de expectativas de crescimento é um fator decisório na narrativa de desligamentos voluntários. Isso porque não há como desejar permanecer em um local sem qualquer vislumbre de crescimento e melhorias no seu plano de carreira.

Quando a empresa foca em estruturar um plano de carreira muito bem definido e claro para cada tipo de função e segmento, torna-se muito mais fácil conseguir captar e reter os talentos.

A ausência desse plano de carreira e a falta de um pacote de benefícios é o que gera a insegurança profissional, e como consequência uma alta na rotatividade de pessoal.

Entendendo esses principais fatores para o surgimento do turnover é essencial que sejam feitas ações para identificar pontos de melhorias.  

Tipos de turnover

Para conseguir lidar com um problema e propor meios para solucioná-lo é vital que se conheça cada detalhe sobre o assunto. Quando falamos em turnover, conhecer e entender quais os tipos e suas classificações existentes é o primeiro passo para conquistar soluções criativas e eficientes.

Turnover Funcional

Esse tipo de turnover pode ser considerado o menos arriscado para a empresa, porque acontece quando um colaborador considerado de baixo rendimento e performance solicita seu desligamento. Ou seja, é uma oportunidade para a empresa mudar seu quadro de funcionários de forma positiva, substituindo aquele profissional que não rendia tanto por alguém mais qualificado e que realmente possa fazer diferença no resultado final.

Turnover Disfuncional

Aqui o fenômeno é totalmente o oposto. É quando um profissional de alto desempenho e valor pede seu desligamento da empresa. Notoriamente, por se tratar de um colaborador que traz diversos benefícios para a empresa, esse tipo de turnover é péssimo e representa uma grande perda.

Turnover Voluntário

Outro tipo de turnover é o voluntário que, como o próprio nome já diz, é quando parte do colaborador a demissão, que pode vir por diversos motivos como a conquista de uma nova oportunidade em outro local, ou mesmo por razões internas como pela insatisfação com a gestão organizacional.

Turnover Involuntário

O turnover involuntário representa a demissão de um funcionário por parte da empresa, que já decidiu pelo corte de profissionais. As razões podem ser diversas mas representam uma reformulação nas estratégias de planejamento da empresa, e por isso, podem ser consideradas positivas.

Como o RH pode evitar o turnover

O papel do RH também é criar meios para facilitar a rotina do colaborador dentro da empresa, tornando as tarefas diárias mais produtivas e objetivas, e com isso retendo seus talentos.

Sendo assim, há alguns passos que devem ser tomados:

Comunicação transparente

Dentro da cultura organizacional da empresa é preciso traçar meios para que a comunicação interna aconteça de forma transparente, direta e sem burocracias, para que seja possível atender a todos e solucionar os problemas de maneira muito mais fácil e rápida.

Canais de comunicação variados e uma equipe preparada e motivada a estabelecer uma relação de confiança e respeito garantem uma comunicação mais transparente e alinhada com os mesmos objetivos.

Assim, o colaborador terá a certeza de que seu trabalho tem sido valorizado e que suas dúvidas, reclamações e questionamentos irão ser ouvidos. Além disso, promover uma comunicação direta ajuda líderes e colaboradores a alinhar suas metas e objetivos com todos da equipe.

Plano de carreira estruturado

O ambiente pode ser o mais agradável possível e a equipe entrosada, mas se não houver incentivo e um plano de carreira claro e bem estruturado a empresa corre o risco de perder seus talentos.

Para atrair e manter seus colaboradores e funcionários de alta performance motivados e engajados, é necessário oferecer a estrutura adequada para o crescimento. Sendo assim, é responsabilidade da gestão implementar e oferecer as melhores oportunidades para o crescimento profissional.

Crie programas e propostas de valor com remuneração, cargos e ocupações com base nas experiências de trabalho e resultados de cada colaborador. Ter bem claro aonde se pode chegar é uma excelente oportunidade para ter profissionais cada vez mais comprometidos com seus resultados.

Valorização da equipe

A valorização da equipe pode ocorrer de diversas formas e a principal delas é conseguir criar modelos de trabalho que sirvam para incentivar e motivar os profissionais. Pode ser usada a metodologia de gamificação no negócio, ou mesmo a criação de um programa de benefícios flexíveis e atrativos para os colaboradores.

Outra forma de valorizar sua equipe de trabalho é melhorar o clima organizacional e reduzir os conflitos, ou ainda, reconhecer as conquistas individuais e coletivas.

Cultura de feedbacks

É essencial que os feedbacks sejam parte da rotina de uma empresa que deseja diminuir sua taxa de turnover e desenvolver o crescimento de sua equipe. As avaliações de desempenho são muito importantes para identificar onde é preciso aprimorar os talentos ou mesmo modificar certas ações e processos.

Os feedbacks são grandes responsáveis por ajudar o RH a lidar com suas equipes, traçando planos para conquistar melhores resultados.

Por fim, quando a empresa mantém uma cultura de valorização dos seus profissionais, o índice de rotatividade de pessoal é reduzido e é possível promover mudanças e avanços significativos.

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Sendo assim, entender o conceito das metodologias ágeis é o primeiro passo para adaptá-lo ao cenário do RH. Dessa forma, é possível aliar tecnologia, inovação e modernidade a processos capazes de estimular e engajar uma maior produtividade dos colaboradores.

É preciso lembrar das principais diferenças entre o RH tradicional e o ágil, já que ambos se diferem em seus objetivos. Enquanto o RH tradicional focava seus esforços em entregar metas e resultados, desenvolvendo a equipe de forma individual, uma gestão ágil procura valorizar seus talentos permitindo que o colaborador seja responsável pelo seu próprio crescimento e desempenho.

Dessa forma, há muito o que transformar dentro dos processos de uma organização que deseja trabalhar com metodologias ágeis. Siga com a leitura e aprenda sobre como tornar sua gestão mais estratégica, quais os benefícios de um RH ágil e como aplicar essas metodologias na sua empresa.

Acompanhe!

O que são metodologias ágeis?

Independente do segmento ou tamanho de uma empresa, é certo afirmar que seus objetivos e metas estão atrelados a resultados não somente positivos mas que também ocorram de maneira muito mais rápida. Assim, focar seus processos em aplicações mais ágeis é o caminho para entregas mais constantes e assertivas.

Na metodologia ágil, o processo se dá de maneira mais dinâmica, onde há espaço para adaptações e transformações em tempo real, são ciclos curtos que permitem ações mais fluidas e rápidas.

O termo metodologias ágeis surgiu na área de tecnologia, baseando-se no Manifesto Ágil, provocando uma na forma como eram desenvolvidos os softwares (desenvolvimento em escala) e tornando os resultados das empresas mais satisfatórios e transparentes.

O mundo corporativo necessita de práticas mais colaborativas, flexíveis e eficazes para que seus produtos e serviços consigam impactar o mercado, imprimindo às empresas seu diferencial competitivo e sua qualidade em relação às outras.

De maneira prática, o Agile é formado por processos multidisciplinares com técnicas que tornam a gestão dos projetos muito mais flexível, tirando o foco dos processos burocráticos e visando mais eficiência na sua performance. Devido aos seus resultados o método logo se espalhou para outras áreas e é o que trataremos a seguir, entendendo o conceito a partir do desenvolvimento de um RH ágil. 

O que é RH ágil?

Diferente do RH tradicional, o conceito de uma gestão ágil está focado em processos que tornem o dia a dia da empresa mais flexível, com uma alta qualidade em suas entregas e um maior dinamismo em suas ações.

A gestão de pessoas precisa estar alinhada e focada em construir um trabalho de equipe eficiente e de alta qualidade, para isso, é necessário que haja diferentes formas de aprimorar os processos internos.

Em um RH ágil, alguns conceitos não podem ser ignorados, como:

• Planejamento;
• Transparência;
• Ferramentas digitais;
• Treinamentos.

Por fim, para que os profissionais não fiquem travados em processos e ciclos muito longos e burocráticos, é fundamental que as instituições e empresas se adaptem à nova realidade do mercado e busquem cada vez mais, a implementação das metodologias ágeis para um RH muito mais assertivo e eficiente.

Metodologias ágeis no RH: quais os benefícios?

Como mencionado anteriormente, um dos principais benefícios que a adoção de metodologias ágeis pode trazer para o RH é imprimir uma dinâmica de trabalho muito mais objetiva, clara e rápida. Sendo assim, é possível transformar os processos de trabalho e atingir um novo nível de excelência em suas entregas.

De forma clara, metodologias ágeis aplicadas ao setor de RH conferem ao dia a dia diversos benefícios e vantagens que só agregam valor ao negócio. Confira agora, alguns desses benefícios!

Aumento na produtividade

Por se tratar de processos mais simples e curtos, os profissionais acabam conseguindo maximizar seus resultados, a partir do aumento da produtividade. Nesse contexto, o trabalho é muito mais objetivo e assertivo, permitindo que o profissional consiga aumentar seu desempenho nas tarefas e por consequência sua performance.

Profissionais mais independentes

Com as metas e objetivos claros e muito bem definidos e distribuídos entre as equipes, os colaboradores conseguem tomar decisões mais assertivas e eficientes para o sucesso de suas entregas. Isso porque há uma maior previsibilidade e chances de sucesso, o que permite que as decisões sejam tomadas com muito mais segurança e independência.  

Troca de conhecimentos

Em uma metodologia ágil há uma grande troca de experiências e conhecimentos, com opiniões e visões distintas em todas as equipes e núcleos. Isso só agrega para que o resultado final seja o mais satisfatório possível, ou seja, são oportunidades para que essas trocas ocorram de forma direta e simplificada.

Oportunidades de crescimento na carreira

Com o mapeamento dos principais pontos que precisam ser melhorados e com a liberdade e autonomia que os profissionais recebem adotando um RH mais ágil, há uma grande oportunidade de crescimento em suas carreiras, já que aumenta sua agilidade e permite uma colaboração contínua e ajuda no seu crescimento e desenvolvimento profissional.

Processos mais simples e sem burocracia

Com a transformação que as metodologias ágeis promovem nos processos internos de uma empresa, há uma grande mudança na rotina de trabalho. Com isso, as ações são mais simplificadas e desburocratizadas, o que só ajuda na efetivação das demandas e suas entregas.

Otimização do tempo

Como já ficou claro, aqui os processos são mais otimizados e automatizados, o que permite que ocorra uma redução no tempo gasto para a realização dos processos e serviços.

A gestão do tempo e do time ajuda na aplicação de métodos mais eficientes e objetivos. 

Retenção de talentos

Quando a metodologia é bem aplicada, o colaborador consegue atingir seus objetivos, se sentir valorizado, útil e mais produtivo. Nesse caso, é uma consequência o colaborado sentir bem-estar no trabalho, o que permite que esse talento permaneça na empresa.

Quais são os tipos de metodologias ágeis?

Há diversos tipos de metodologias ágeis e suas especificações, as principais e mais populares são: SCRUM, LEAN e KANBAN. Cada modelo possui sua própria metodologia, estratégia e proposta de funcionalidade e por isso, requer um aprofundamento em suas práticas para que seja possível escolher o que mais for adequado para suas necessidades.

Scrum

Inicialmente, trata-se de um conjunto de práticas que permite alcançar os resultados desejados de um jeito muito mais rápido e eficiente. O gerenciamento de projetos dentro da metodologia Scrum, necessitam de um representante, um líder que irá direcionar sua equipe em cada etapa do processo, ajudando na divisão de tarefas.

Quando as metas e objetivos são apresentados e a equipe é definida é hora de separar os processos por Sprint, que são ciclos curtos, que podem durar de uma semana a um mês, para que a equipe desenvolva suas atividades e em seguida se reúna para avaliar e validar suas entregas.

O método Scrum permite que haja uma maior flexibilidade nos prazos e adaptações e correções durante todo o processo, o que só ajuda a obter muito mais eficiência na execução dos projetos. O Scrum no RH pode ser um importante aliado para líderes e gestores.

Kanban

O sistema do Kanban funciona perfeitamente como uma metodologia de organização das atividades, uma espécie de checklist que ajuda a tornar o dia a dia do RH muito mais ágil, dinâmico e centralizado.

Com o Kanban, a gestão de pessoas é feita de forma coordenada e por meio da definição de equipes, tarefas, metas, feedbacks, premiações e muito mais. Ao aplicar o sistema de Kanban na organização dos projetos torna-se muito mais fácil controlar o fluxo de trabalho, visualizar as demandas de cada setor e ainda, fortalecer as relações internas com equipes mais engajadas e motivadas.

O RH pode adotar essa estratégia de metodologia ágil para conseguir melhorar seus resultados e promover maior engajamento entre os times.

Lean

O RH deve contribuir para que a cultura organizacional de uma empresa esteja alinhada com seus objetivos, metas, visão e valores, além de permitir com que seus colaboradores se sintam cada vez mais envolvidos e engajados em suas atividades.

Para que o planejamento das atividades e projetos seja feito de forma eficiente e suas entregas possam ser validadas de maneira positiva, é preciso desenvolver o capital humano com a adoção da metodologia Lean, assim fica muito mais fácil realizar os processos e as atividades com menos burocracia e mais assertividade.

O princípio do Lean está em reduzir desperdícios e simplificar as ações para alcançar mais agilidade nas entregas, os problemas e falhas são facilmente identificados e as atividades podem ser otimizadas com resultados de qualidade.

O RH pode então, realizar suas tarefas de forma muito mais precisa e enxuta tornando sua gestão mais ágil e produtiva.

RH ágil: como aplicar?

Qualquer que seja a metodologia escolhida pela liderança, é necessário não esquecer que deve ser fundamentada em um planejamento muito bem estruturado para que seja inserido na cultura organizacional da empresa. Sendo assim, há alguns passos que devem ser tomados para garantir a maior produtividade e eficácia das metodologias ágeis. Acompanhe!

Definição de metas

O primeiro passo para tornar o RH mais ágil é a definição das metas e objetivos que desejam alcançar. Em seguida, é importante que essas metas estejam alinhadas e bem claras para todos da equipe, compreendendo onde se quer chegar e como deve ser feito cada processo para se chegar ao objetivo final, tudo fica mais facilitado e assertivo.

Escolha da melhor técnica ágil para o RH

Para que o trabalho possa ser iniciado é importante identificar qual das metodologias ágeis disponíveis é mais indicada para a gestão de talentos. Ao se aprofundar neste assunto e entender cada detalhe das práticas ágeis, é possível conseguir extrair o máximo de informações e definir o método de trabalho.

Líderes e colaboradores treinados e engajados 

Mudar a mentalidade da equipe e conseguir com que cada profissional se sinta seguro para seguir com as práticas da metodologia ágil é imprescindível para o sucesso dos resultados. Sendo assim, capacitar e treinar os profissionais é uma das partes fundamentais do processo, para que a equipe esteja alinhada e consiga os resultados desejados.

Por fim, é importante ressaltar que uma gestão de pessoas realmente eficiente é aquela em que os profissionais são respeitados e suas competências são aproveitadas em todo o seu potencial. Uma projeção de carreira inteligente e grandes oportunidades de crescimento são bases essenciais para a atração e retenção de talentos.

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Para transformar a cultura organizacional de uma empresa é necessário focar em pontos importantes da gestão de pessoas. Isso porque é no setor de RH que podemos visualizar melhor ações estratégicas para cuidar, gerir e acompanhar os talentos de uma organização.

Dessa forma, entender a relevância de ter uma gestão de pessoas eficiente, atualizada e humanizada são fatores que elevam o setor de RH e propiciam melhores oportunidades para alcançar a performance desejada.

Sendo assim, elaboramos um conteúdo repleto de informações úteis para que você consiga transformar a gestão de pessoas da sua empresa. Acompanhe agora!

O que é gestão de pessoas?

As ações que ocorrem para a realização da gestão de pessoas, são práticas desenvolvidas pelo RH para administrar e gerir o capital humano de uma empresa. Nesse contexto, são avaliados alguns pontos importantes como desempenho, competências, além da retenção de talentos e de um planejamento de carreira bem estruturado.

 Na gestão de pessoas é preciso entender como cada profissional funciona para que sejam implementadas ações personalizadas, com foco em ressaltar seus pontos positivos e ajustar os pontos que ainda precisam ser melhorados.

O investimento em uma estratégia organizacional eficiente para lidar com os colaboradores não pode e nem deve ser resumida em apenas dois momentos, o de contratações e de desligamentos. 

O setor de RH é responsável por cuidar de outras diversas atividades que envolvem o desenvolvimento do colaborador e da empresa como um todo. Mas a frente destacamos algumas delas.

Qual é a importância da gestão de pessoas para o sucesso da empresa?

Para manter um negócio de sucesso com ótimos resultados e colaboradores engajados e cada vez mais motivados, é necessário muito mais que apenas um “bom salário” para conseguir reter os talentos e se posicionar como uma empresa de valor no mercado. 

Sendo assim, o setor que cuida do capital humano de uma empresa é muito importante já que é por meio de ações práticas para desenvolvimento da equipe que é possível alcançar as metas e os objetivos desejados.

A missão do RH é muito relevante, se pensarmos que é por meio dela que o colaborador passa por feedbacks contínuos para conseguir identificar seus pontos fortes e visualizar novas oportunidades para o trabalho. E ainda, conseguir gerar mais produtividade e engajamento entre os colaboradores.

Na gestão de pessoas, por exemplo, o RH possui a tarefa de realizar um processo seletivo mais assertivo e eficaz em seu propósito e também construir e manter uma cultura de comunicação humanizada, o que só ajuda a construir um ambiente de trabalho mais saudável e dinâmico.

Nesse cenário, vale conhecer e entender melhor quais são as principais ações que o RH trabalha para uma gestão de pessoas de qualidade. Leia a seguir!

Quais são as práticas de gestão de pessoas?

Como já mencionamos anteriormente, o RH não está resumido em apenas realizar processos seletivos e ações de desligamento. Na gestão de pessoas é possível identificar diversos outros processos e atividades relacionados aos colaboradores.

Essas ações são focadas em motivar, integrar e capacitar as pessoas, isso tudo alinhado à cultura organizacional da empresa. Por isso, a importância de cada uma dessas atividades específicas.

Conheça agora algumas dessas outras atividades as quais o RH também é responsável:

• Definição de metas e competências
• Implementação de uma cultura de feedbacks
• Criação de planos de carreira
• Aplicação de premiações e incentivos
• Ações para incentivar e motivar o colaborador
• Educação corporativa com capacitação e treinamentos 
• Ponte de comunicação entre gestores, líderes e colaboradores

Logo, cada uma dessas atividades possui um papel muito importante na administração eficiente dos colaboradores de uma empresa. O impacto que a gestão de pessoas possui na empresa pode ser visto em diversas situações no dia a dia, resultando em um crescimento saudável e satisfatório da empresa.

Passo a passo de como transformar e implementar uma gestão de pessoas eficiente

Para implementar uma gestão de pessoas que valoriza seus talentos e consegue extrair o melhor de cada colaborador é imprescindível que os profissionais responsáveis por essas atividades estejam focados e alinhados com os seus gestores. Isso porque serão os mediadores entre líderes e liderados.

E para começar é fundamental ter em mente que cada processo precisa ser devidamente planejado para que possa ser desenvolvido com eficiência. Sendo assim, o primeiro passo é alinhar as metas e objetivos e desenvolver um plano de ação estratégico.

Em seguida, é hora de alinhar as metas dos colaboradores com as da empresa, criando ações pontuais que consigam identificar os objetivos do negócio e quais as responsabilidades de cada profissional. E também, que consiga organizar os processos de trabalho para que eles sejam otimizados e mais produtivos. 

Outro ponto bastante importante para conseguir transformar a gestão de pessoas na sua empresa e alavancar os resultados é entender que a comunicação precisa ser clara, direta e objetiva. Sendo assim, criar canais de comunicação eficientes e que gerem maior fluidez nos processos de trabalho, também é um passo importante para o RH implementar.

Melhorar a comunicação é um pilar fundamental para que seja possível alcançar novos talentos e reter os já conquistados, incentivando ainda mais a busca por aprimoramento nos processos gerenciais de pessoas.

Em resumo, de forma objetiva podemos avaliar a gestão de pessoas como o pilar fundamental para o sucesso dos negócios. Com estratégias e práticas inteligentes é possível se posicionar no mercado com esse diferencial competitivo bastante sólido na cultura organizacional da empresa.

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